Актуальность: 24 марта 2025 г. — вопросы начисления и уплаты взносов на капремонт‚ контроль за соблюдением графиков работ‚ а также возврат средств встают всё острее. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том‚ куда обращатся жителям Москвы и Московской области‚ какие банки обслуживают счета региональных операторов и какие документы потребуются.
Ключевые региональные операторы и их банки
Москва — Фонд капитального ремонта города Москвы (ФКР)
- Способ формирования фонда: счёт регионального оператора (единый счёт).
- Банк-получатель: Филиал «Центральный» ПАО Банк ВТБ (ПАО) в г. Москве.
- ИНН / КПП: 7702070139 / 770943002.
- Расчётный счёт: 40703###-###-####0377.
- Назначение платежа: «Уплата взноса на капитальный ремонт» (обязательно указывать адрес и ФИО).
Московская область — Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов
- Способ: как специальные счёта‚ так и счёт регионального оператора.
- Банк-оператор: ПАО Сбербанк России.
- Контакт по спецсчетам: Липатова Ольга Михайловна‚ тел. 8 (495) -46-41-68.
- Официальный сайт: https://www.fkr.mosreg.ru
Томская область — Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов
- Банк-оператор: Банк ГПБ (АО)‚ г. Москва.
- ИНН / КПП: 7017996657 / 701701001.
- Р/с: 40603###-###-####0212.
- Добровольные спецсчёта: не предусмотрены — только общий счёт регионального оператора.
Контакты для обращений
Единая справочная служба Москвы
- Телефон: 7 (495) -77-77-77 — круглосуточно.
- Электронная почта: info@fkrdom.mos.ru (межведомственная переписка).
Фонд капитального ремонта Московской области
- Горячая линия: 7 (495) -77-77-77 (тот же номер‚ что у Москвы).
- Личный приём: по адресу г. Красногорск‚ б-р Строителей‚ д. 1‚ каб; 214.
График: понедельник–четверг 09:00–18:00‚ пятница 09:00–16:45. Перерыв 12:30–13:30.
ФКР города Москвы
- Сайт: https://fkr.mos.ru
- Онлайн-кабинет собственника: https://lk.fkr.mos.ru
- Обратная связь: раздел «Контакты» → форма обратной связи (ответ в течение 3 рабочих дней).
Ассоциация региональных операторов капремонта (АРОКР)
- Телефон: 7 (495) -22-22-22 (центральная приёмная).
- E-mail: info@arokr.ru
- Адрес: 123112‚ г. Москва‚ Пресненская наб.‚ д. 8‚ этаж 14.
Как подать заявку на возврат ошибочно перечисленных средств
- Сформировать пакет документов:
- Заявление о возврате (форма доступна на сайте регионального оператора).
- Квитанция/платёжное поручение‚ подтверждающее перечисление.
- Паспорт собственника (копия).
- Свидетельство о праве собственности (копия).
- Отправить:
- Лично в клиентский офис оператора (с соблюдением графика приёма).
- Через электронную приёмную на сайте (скан-или фото-документы).
- Почтой России заказным письмом с уведомлением.
- Срок рассмотрения: до 30 календарных дней.
- Деньги возвращаются только на расчётный счёт или карту заявителя (реквизиты указываются в заявлении).
Важные советы
- Проверяйте корректность ИНН и КПП перед оплатой — ошибка даже в одной цифре может привести к «зависанию» средств.
- Команда «Банка Москвы» (ПАО Банк ВТБ) не имеет отношения к специальным счетам МособлФонда (их обслуживает Сбербанк).
- Если вы проживаете в другом регионе‚ уточняйте реквизиты именно вашего оператора‚ они могут отличаться от московских.
Обратите внимание: сайты и телефоны могут меняться. Перед обращением рекомендуем сверять контакты на официальном сайте вашего регионального оператора.