Капитальный ремонт многоквартирных домов — это не только обновление фасадов и крыш, но и системная работа, направленная на повышение комфорта и безопасности жителей. В Хабаровском крае всеми вопросами капремонта занимается Региональный оператор. В этой статье мы подробно расскажем, кто это, как он работает, куда обращатся и какие документы нужны.

Что такое региональный оператор?

Региональный оператор — это организация, которую уполномочил Хабаровский край собирать взносы на капитальный ремонт, формировать программу ремонта, выбирать подрядчиков и контролировать ход работ. Регоператор не является коммерческой структурой, его деятельность регулируется Жилищным кодексом РФ и законом Хабаровского края № 308 от .

Функции регионального оператора

• Учет средств — открытие и ведение специальных счетов для каждого дома.
• Планирование — формирование краткосрочных и долгосрочных программ капремонта.
• Контроль качества — проверка подрядных организаций и приёмка выполненных работ.
• Информирование — публикация отчётов на официальном сайте и в личном кабинете жителя.
• Приём обращений — консультации по тарифам, льготам, срокам и техническим вопросам.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Адрес: https://fondkhabkray.ru
Здесь можно найти:

• график ремонта вашего дома;
• личный кабинет собственника;
• образцы заявлений и жалоб;
• ежеквартальные отчёты о движении средств.

Единый кол-центр

Телефон: 8 (4212) -0-00-40
Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00 (по хабаровскому времени UTC+10).

Приёмные граждан

Центральное отделение (г. Хабаровск)

Адрес: ул. Муравьева-Амурского, 14, офис 401
Телефон: 8 (4212) -0-00-41
E-mail: info@fondkhabkray.ru

Филиалы в районах края

Многофункциональные центры (МФЦ)

В любом МФЦ Хабаровского края можно:

• подать заявление на льготу или компенсацию;
• получить выписку о состоянии счёта капремонта;
• оформить перерасчёт при ошибке в квитанции.

Запись онлайн: mfc.khv.gov.ru

Как рассчитывается тариф на капремонт?

Тариф утверждается Правительством Хабаровского края раз в год. Для 2026 года действует следующий размер минимального взноса:

• для домов ≤ 5 этажей, 9,07 ₽ за 1 м²;
• для домов ≥ 6 этажей — 9,98 ₽ за 1 м².

Формула расчёта:
П = S × T × M, где
S — площадь квартиры, м²;
T — утвержденный тариф, ₽/м²;
M — количество месяцев.

Кому положены льготы и компенсации?

1. Федеральные льготники (пенсионеры > 70 лет, инвалиды I и II групп, участники ВОВ, чернобыльцы) — 100 % компенсация взносов.
2. Региональные льготники (одинокие пенсионеры 60-69 лет, многодетные семьи) — 50 % компенсация.
3. Субсидии при превышении расходов на ЖКУ более 22 % совокупного дохода семьи.

Для оформления нужен паспорт, СНИЛС, выписка из ЕГРН, справка о составе семьи и доходах. Подать документы можно через МФЦ, Госуслуги или лично в региональном операторе.

Как узнать, когда отремонтируют ваш дом?

1. Зайдите в личный кабинет на сайте fondkhabkray.ru (необходима регистрация через Госуслуги).
2. Введите адрес — система покажет год включения в программу и перечень запланированных работ.
3. Если дом не включён, можно подать инициативное заявление от собрания собственников (не менее 2/3 голосов).

Контроль качества: куда жаловаться?

Если ремонт выполнен некачественно или нарушены сроки:

• Зафиксируйте нарушения (фото, видео, акты).
• Напишите претензию в региональный оператор на имя директора.
  Адрес для почты: 680000, г. Хабаровск, а/я 1234.
• Приложите копию договора капремонта и чеки.
• Если ответа нет в течение 30 дней — обращайтесь в Жилинспекцию Хабаровского края:
  тел. 8 (4212) -2-20-20 или через портал gkh.khv.gov.ru.

Региональный оператор Хабаровского края — ключевой посредник между собственниками, государством и подрядчиками. Он отвечает за сохранность средств, своевременность ремонта и прозрачность расходов; При возникновении вопросов используйте контакты выше: кол-центр, официальный сайт, МФЦ или приёмные. Помните: своевременное обращение — залог качественного капитального ремонта вашего дома.