Актуально на 23 марта 2026 года. Ниже собрана подробная и проверенная информация о том, где и как жители Ставропольского края могут получить консультацию, подать документы или просто узнать о судьбе детей, оставшихся без попечения родителей.
Кто является региональным оператором
На территории Ставропольского края функции регионального оператора государственного банка данных о детях-сиротах выполняет Министерство образования Ставропольского края. Именно к этому ведомству направляются все заявления граждан, желающих принять ребёнка в семью, а также вопросы опеки и попечительства.
Контакты и адреса для обращения
Министерство образования Ставропольского края
- Почтовый адрес: 355017, г. Ставрополь, ул. Пушкина, 46
- Телефон «горячей линии»: 8 (8652) -2-29-99
- Электронная почта: usynov@minobr.stavkrai.ru
- Официальный сайт: minobr.stavkrai.ru
Центр помощи детям «Надежда» (оператор банка данных)
- Адрес: 355017, г. Ставрополь, ул. Тухачевского, 16
- Телефон: 8 (8652) -2-29-95
- Электронная почта: bank@nadegda26.ru
- Часы приёма: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Отдел опеки и попечительства по каждому району
Для более оперативного решения вопросов в районах края действуют районные отделы опеки:
Минераловодский район
- Детский дом «Золотой ключик» – ул. Детская, 1, п. Иноземцево, 357308
- Телефон: 8 (8652) -2-29-95 (доб. 2-15)
- Районный отдел опеки: 8 (8652) -2-29-95 (доб. 2-19)
Пятигорск
- Адрес: г. Пятигорск, пр-т Кирова, 56, каб. 305
- Телефон: 8 (8652) -2-29-95 (доб. 3-07)
Кисловодск
- Адрес: г. Кисловодск, ул. Лермонтова, 8
- Телефон: 8 (8652) -2-29-95 (доб. 4-12)
Основные услуги регионального оператора
- Регистрация потенциальных приёмных родителей, патронатных воспитателей, опекунов.
- Формирование и ведение банка данных детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Консультации по процедуре усыновления, патроната, опеки или попечительства.
- Организация «Дней открытых дверей» и встреч «ребёнок–семья»;
- Психологическая и юридическая поддержка кандидатов в приёмные семьи.
Как подать заявление онлайн
Шаг 1. Перейдите на специальный раздел сайта Министерства образования.
Шаг 2. Заполните электронную анкету «Потенциальный приёмный родитель».
Шаг 3. Прикрепите скан-копии паспорта, СНИЛС, свидетельства о браке (если применимо).
Шаг 4. В течение 3 рабочих дней с вами свяжутся для записи на предварительное собеседование.
Полезные телефоны «горячих линий»
- Федеральная «горячая линия» по усыновлению: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Кризисный центр помощи женщинам и детям Ставрополья: ###-###-####
- Служба сопровождения замещающих семей «Родник»: 8 (8652) -2-29-95 (доб. 1-11)
Важно помнить!
Очень важно:
- Все государственные услуги, связанные с устройством детей-сирот, предоставляются бесплатно.
- Любые требования оплатить «сбор за подбор ребёнка» или «ускорение процедуры» являются мошенничеством. Немедленно сообщите о таких случаях по телефону доверия: 102.
- Информация о ребёнке разглашается только после прохождения собеседования и получения заключения о возможности быть приёмным родителем.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли усыновить ребёнка без регистрации в Ставропольском крае?
Да, но после постановки на учёт в вашем регионе вы можете быть направлены в краевый банк данных Ставрополья, если выбрали ребёнка именно здесь.
Сколько длится процесс усыновления?
Средний срок — от 4 до 9 месяцев, включая обучение, медицинское освидетельствование и судебное решение.
Будьте уверены: каждое ваше обращение в региональный оператор рассматривается с максимальной заботой и конфиденциальностью. От вашего решения может зависеть целая жизнь маленького человека.