С 2024 года в Самаре участились случаи‚ когда аферисты под видом сотрудников вымышленной организации «Горгаз» или «Регион Горгаз» проникают в квартиры и частные дома‚ пугают пожилых людей «утечкой газа» и заставляют платить огромные суммы за «срочный ремонт». Ниже — подробная инструкция‚ как распознать мошенников и что делать‚ если они постучались к вам.
Как выглядит «развод» по шагам
- Звонок в дверь днём. Чаще всего мошенники приходят в будние часы‚ когда взрослые дети на работе‚ а пенсионеры дома одни.
- Легенда. Представляются «инженерами Горгаза» или «газовой безопасности»‚ показывают липовые удостоверения и говорят о критической утечке газа.
- «Проверка». Заходят на кухню‚ что-то щёлкают отвёрткой и быстро «находят» неисправность (на самом деле ничего не проверяют).
- Пугают штрафом. Говорят‚ что в случае взрыва вам выпишут штраф до 500 000 ₽‚ а банк заблокирует счета.
- «Срочный ремонт». Предлагают «здесь и сейчас» заменить счётчик‚ кран или весь ввод за 15 000–80 000 ₽‚ дают подписать договор и сразу берут деньги.
Как отличить настоящего газовика от мошенника
- Уведомление за 3 дня. Настоящая газовая служба (СВГК или «Газпром межрегионгаз Самара») отправляет письменное извещение заранее.
- Удостоверение + бейдж. У реального сотрудника, пластиковое удостоверение с голограммой‚ фото и номером. На бейджике — фамилия‚ имя и номер договора.
- Горячая линия. Любой сотрудник без раздражения даст диктофоном продиктовать номер ###-###-#### (единая диспетчерская «Газпрома») и разрешит позвонить.
- Никаких «наличных» на месте. Официальные платежи только через кассу или сайт samara.gazprom.ru.
Что делать‚ если «газовики» уже в квартире
Самое главное — не паниковать.
- Спокойно скажите: «Секунду‚ я уточню у своего сына/дочери‚ они работают в СВГК». Достаньте телефон и начните набирать номер. Мошенники в 99 % случаев убегают.
- Если не убежали — звоните 112 и сообщите‚ что к вам пришли подозрительные «газовики».
- Не подписывайте никаких бумаг и не отдавайте деньги до тех пор‚ пока не проверите организацию на сайте samara.gazprom.ru или по телефону 8 (846) -77-77-77;
Кому действительно принадлежит газовое оборудование вашего дома
На территории Самары газовые сети обслуживают:
- Средневолжская газовая компания (СВГК) — внутридомовые сети‚ квартирные счётчики‚ вентиляция.
- «Газпром межрегионгаз Самара», поставка газа‚ оплата‚ замена счётчиков по заявке.
- Организаций с названием «Регион Горгаз»‚ «Горгаз эксплуатация»‚ «ООО ПромГазМонтаж» в официальном списке не существует.
Контакты для обращений
| Кому звонить | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская «Газпрома» | ###-###-#### | Круглосуточно |
| СВГК (Средневолжская газовая компания) | 8 (846) -77-77-77 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Полиция (мошенничество) | 112 или 102 | Круглосуточно |
| МинЖКХ Самарской области | 8 (846) -33-00-77 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Что делать‚ если уже отдали деньги
- Немедленно напишите заявление в полицию: приложите копию договора‚ чек (если есть) и фото/видео мошенников.
- Обратитесь в «Газпром межрегионгаз Самара» по адресу: Самара‚ ул. Гагарина‚ д. 26 — они проверят‚ действительно ли ваш счётчик нуждается в замене.
- Расскажите соседям: чем больше людей знает схему‚ тем меньше шансов у аферистов.
- Никакого визита без письменного уведомления.
- Всегда звоните на горячую линию для проверки.
- Не платите наличными на месте.
Помните: настоящие газовики никогда не требуют деньги «здесь и сейчас» и не пугают штрафами!