Актуально на
Что такое «Регион газ Нижний Новгород»
«Регион газ Нижний Новгород» — это региональное представительство крупной российской газораспределительной компании, отвечающее за поставку, распределение и обслуживание бытового и промышленного газа на территории Нижегородской области. Компания входит в холдинг Группа «Регион газ», который работает более чем в 20 субъектах РФ.
Официальный сайт и его разделы
Официальный веб-ресурс: https://nn.regiongaz.ru
- Личный кабинет, вход для физических и юридических лиц;
- Онлайн-оплата — без комиссии через карты Мир, Visa, Mastercard, СБП;
- Электронная газета «Газификация», новости, акции, советы по безопасности;
- Документы — нормативные акты, тарифы, формы заявлений;
- Сервис «Видеоприёмная» — приём обращений в формате видеосообщений;
- Интерактивная карта — аварии, плановые отключения, строящиеся сети.
Цифровые сервисы
- Мобильное приложение «Регион газ» (iOS/Android):
- QR-сканер счётчиков;
- Push-уведомления о долгах и отключениях;
- Автоматизированная оплата по шаблону.
- Телеграм-бот @RegGazNNBot, быстрая проверка баланса и отправка показаний.
- Виртуальный консультант «Ольга» на сайте (24/7).
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (831) -40-01-04
- Мобильный (единый федеральный): 104 (с любого оператора)
- WhatsApp: +7 (831) -40-01-04
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) в Нижнем Новгороде
- ЦОК «Канавинский»
Адрес: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Канавинская, д. 6
Тел.: +7 (831) -40-01-11
Режим работы: пн-пт 8:00–19:00, сб 9:00–16:00 (без перерыва) - ЦОК «Ленинский»
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 32
Тел.: +7 (831) -40-01-12
Режим работы: пн-пт 8:30–18:30, обед 13:00–14:00, сб 9:00–15:00 - ЦОК «Приокский»
Адрес: 603137, г. Нижний Новгород, пр-т Гагарина, д. 107
Тел.: +7 (831) -40-01-13
Режим работы: пн-пт 8:00–18:00, без обеда, сб выходной
Отдел по работе с юридическими лицами
Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Варварская, д. 32, офис 401
Тел.: +7 (831) -40-01-20
E-mail: b2b@nn.regiongaz.ru
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00
Пресс-служба и обратная связь
- E-mail: press@nn.regiongaz.ru
- Тел.: +7 (831) -40-01-01
- Vkontakte: vk.com/reggaznn
- Telegram-канал: t.me/reggaz_nn
Как быстро решить типовые вопросы
| Вопрос | Куда обратиться | Среднее время ответа |
|---|---|---|
| Передача показаний счётчика | Личный кабинет, Telegram-бот, SMS на 104 | Мгновенно |
| Оформить договор или техприсоединение | ЦОК «Канавинский», подача онлайн-заявки | До 5 раб. дней |
| Запах газа, утечка | Аварийная служба 104 | До 20 минут выезд бригады |
| Оспорить начисления | Личный кабинет → «Обращения» или e-mail: control@nn.regiongaz.ru | 10 раб. дней |
Полезные советы
- Сохраняйте чек об оплате в мобильном приложении — он имеет юридическую силу.
- Автоплатёж поможет избежать долгов: достаточно один раз указать сумму и дату списания.
- Бесплатная SMS-рассылка о плановых работах: подписаться можно в личном кабинете.
- Горячая линия для пожилых и маломобильных граждан: +7 (831) -40-01-05 (ежедневно 8:00–20:00).
Все ключевые сервисы «Регион газ Нижний Новгород» собраны на официальном сайте https://nn.regiongaz.ru. При возникновении вопросов используйте круглосуточную аварийку 104 или обращайтесь в ближайший ЦОК. Сохраняйте контакты — очень важно иметь их под рукой, особенно в зимний период и во время праздников!