24 марта 2026 г. — Единый реестр военнослужащих, нуждающихся в жилых помещениях, создан приказом Министерства обороны РФ и ведётся подразделением Департамента жилищного обеспечения (ДЖО) МО. Проверить своё место в очереди можно только по персональному номеру учётного дела, который присваивается после подачи заявления и подтверждения статуса «нуждающийся». Ниже — подробная инструкция, где достать номер и как использовать официальные сервисы.
Что такое личный номер в реестре МО
- Формат: цифро-буквенный код из 8– (пример:
45-ВС-123456). - Когда выдаётся: сразу после положительного решения комиссии ДЖО о признании военнослужащего очередником.
- Зачем нужен: вход в личный кабинет на сайте dom.mil.ru, а также контроль очерёдности и стадии подготовки документов.
Как узнать свой номер, если вы его забыли
Через военкомат/ЖЭК части
Запросите справку у офицера жилищного обеспечения вашей воинской части. При себе иметь:
- Военный билет + копию.
- Паспорт гражданина РФ.
- Копию приказа о постановке на жилищный учёт.
Через почту
Отправьте заказное письмо в ДЖО МО:
Адрес: 119160, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 22/1, Департамент жилищного обеспечения Минобороны России.
В письме указать Ф. И. О., дату рождения, СНИЛС и просьбу сообщить номер очередника.
Официальные онлайн-сервисы проверки
| Сервис | URL | Что делать | Рабочие часы техподдержки |
|---|---|---|---|
| Личный кабинет военнослужащего МО | dom.mil.ru | Кнопка «Вход в реестр» → ввести личный номер, СНИЛС, пароль | круглосуточно |
| Единый реестр лиц на жилищном учёте (Росгвардия) | rosguard.gov.ru | Идентификация по СНИЛС (для военнослужащих Росгвардии) | Пн–Пт 09:00–18:00 (МСК) |
| Система информирования ФСО | fso.gov.ru/info/ | Ввести личный идентификатор (для бывших сотрудников ФСО) | Пн–Пт 09:00–18:00 (МСК) |
Пошаговая проверка очереди на dom.mil.ru
- Авторизация. Зайдите на dom.mil.ru и выберите «Электронная приёмная» → «Вход в реестр жилья».
- Ввод данных. Укажите:
- Личный номер учётного дела;
- СНИЛС без пробелов и тире;
- Пароль (при первом входе — временный из уведомления ДЖО).
- Просмотр информации. В личном кабинете доступны:
- порядковый номер в очереди;
- вид обеспечения (договор соцнайма, ЕПДЖО или НИС);
- планируемый год предоставления;
- реестр прилагаемых документов.
Контакты для обращений
- Единая справочная Минобороны РФ
☎ ###-###-#### (звонок бесплатный)
✉ info@dom.mil.ru - Департамент жилищного обеспечения МО
☎ +7 (495) -98-00-00 доб. 3-72-11
Адрес: 119160, Москва, Фрунзенская наб., 22/1 - Центральная военно-ипотечная компания (ЦВИК)
☎ 8-800-700-0-800
Сайт: cvik.mil.ru - Горячая линия Росгвардии по жилищному учёту
☎ ###-###-####
Email: zhilishe@rosguard.gov.ru - Служба поддержки портала «ПоВоенке»
☎ +7 (495) -65-35-33
Адрес: г. Москва, Хорошёвское ш., 38к1, офис 521
Часы: Пн–Пт 09:00–18:00 (МСК)
Частые ошибки и советы
- Неверный СНИЛС. Убедитесь, что номер вводится без пробелов и тире.
- Доступ запрещён. Проверьте регистр букв и раскладку клавиатуры (только латиница).
- Пароль не пришёл. Срок действия временного пароля — 72 часа. Запросите повторную отправку через «Забыли пароль».
Личный номер, ключ к контролю вашей очереди. Храните его вместе с военным билетом. При любых вопросах используйте бесплатные телефоны и электронную приёмную, чтобы оперативно получить официальные разъяснения и не стать жертвой мошенников.