С 2026 года в Москве действует единый реестр управляющих компаний (УК) и ТСЖ/ЖКС, объединённый с федеральной информационной системой ЖКХ ФГИС ЖКХ.
Это позволяет жителям, органам власти и бизнесу оперативно проверять лицензию, рейтинг и контактные данные любой управляющей организации;
Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию, свежий перечень контактов для обращений и ответы на самые частые вопросы.
Что такое реестр управляющих компаний в Москве
Реестр, это официальная база данных, в которой содержатся:
- наименование и ИНН управляющей организации;
- номер и срок действия лицензии МинЖКХ Москвы;
- рейтинг по методике Минстроя РФ (оценка качества услуг);
- адрес, телефон «горячей линии», электронная почта;
- перечень домов, находящихся в управлении.
Важно: с 15 марта 2026 года сведения о лицензии вносятся только в электронном виде через региональный портал госуслуг Москвы.
Как проверить управляющую компанию онлайн
Через официальный портал Мэра Москвы
- Перейдите на mos;ru;
- В поиске введите «Реестр управляющих компаний».
- Введите адрес дома или ИНН/ОГРН организации.
- Скачайте выписку в формате PDF или отправьте её на e-mail.
Через мобильное приложение «Мой Дом»
- скачайте приложение из App Store или Google Play;
- авторизуйтесь через Госуслуги;
- выберите «Управление домом» → «Реестр УК»;
- получите QR-код лицензии для быстрой проверки на месте.
Обновление сведений в реестре
Если вы представитель УК или ТСЖ, вы можете подать заявление на внесение изменений:
- изменение контактных данных;
- добавление/исключение домов из портфеля;
- замена генерального директора.
Пошаговая схема:
- Войдите в личный кабинет юридического лица на uslugi.mos.ru.
- Выберите услугу «Внести изменения в реестр лицензий ЖКХ».
- Загрузите сканы:
- приказ о назначении руководителя (или протокол общего собрания);
- выписку из ЕГРЮЛ не старше 5 дней;
- копию лицензии.
- Подпишите документы усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).
- Ожидайте уведомление в течение 10 рабочих дней.
Рейтинг управляющих компаний Москвы – ТОП-5 по итогам 2025 года
Данные публикуются ежеквартально на dom.mos.ru:
| № | Название УК | Рейтинг баллов (100 макс.) | Кол-во домов |
|---|---|---|---|
| 1 | ООО «ЖилКомфорт» | 94,8 | 312 |
| 2 | АО «МосКомСервис» | 93,5 | 425 |
| 3 | ООО «Гарант-Эксплуатация» | 92,1 | 198 |
| 4 | ООО «Квартал-Сервис» | 91,4 | 276 |
| 5 | ООО «Дом-Сервис Плюс» | 90,7 | 154 |
Частые вопросы жителей
Можно ли сменить УК без общего собрания?
Нет, требуется решение собственников, оформленное протоколом или решением инициативной группы (по 44-ФЗ).
Как узнать, почему дом не включён в капремонт?
Проверьте включение в программу на kapremont.mos.ru, затем свяжитесь с вашей УК и Фондом капитального ремонта.
Куда жаловаться на бездействие УК?
- «Горячая линия» Департамента ЖКХ Москвы: 8 (495) -77-77-77
- МФЦ «Мои документы» – приём жалов в электронном виде.
Контакты для обращений
При возникновении вопросов по реестру, лицензированию, рейтингам и технической поддержке обращайтесь:
- Единая справочная служба Правительства Москвы (ЖКХ)
Телефон: +7 (495) -77-77-77
Время работы: круглосуточно - Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
Адрес: 125130, г. Москва, ул. Неглинная, д. 10/3
Телефон: +7 (495) -27-77-77
E-mail: info@dkh.mos.ru - Региональный оператор ФГИС ЖКХ (филиал в Москве)
Телефон: +7 (495) -34-34-34
Онлайн-приёмная: fgis.jkh;mos.ru/feedback - Техподдержка портала «Мой Дом»
Телефон: +7 (495) -87-65-43
Чат в мобильном приложении: раздел «Помощь» → «Написать в поддержку» - Бесплатная юридическая помощь жителям Москвы
Телефон: +7 (495) -00-06-00 (колл-центр ГБУ «Московская служба правовой помощи»)
Онлайн-консультация: msp.mos.ru
Единый реестр управляющих компаний Москвы упрощает выбор надёжной УК и повышает прозрачность рынка ЖКХ.
Проверяйте сведения регулярно, используйте официальные каналы связи и не стесняйтесь обращаться за помощью по указанным контактам.
Информация актуальна на 23 марта 2026 года.