Актуально на 24 марта 2026 г.
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — это единый федеральный ресурс, в котором с 2016 года формируется и ведётся реестр объектов жилого фонда. В 2026 году в систему начали интегрировать данные из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) и ресурсоснабжающих организаций (РСО), что сделало реестр ещё полнее и точнее.
В этой статье разберёмся, какие сведения содержатся в реестре, кто обязан вносить информацию, как проверить корректность данных и куда обращаться при обнаружении ошибок.
Что такое реестр объектов жилого фонда в ГИС ЖКХ?
Это структурированный каталог, в котором описываются все многоквартирные дома и их внутренние объекты (помещения, коммуникации, инженерные системы). Реестр используется для:
- контроля качества управления домом;
- начисления платы за коммунальные услуги;
- мониторинга капитального ремонта;
- анализа аварийности и износа;
- предоставления открытых данных гражданам и бизнесу.
Какие сведения хранятся в реестре
Основные характеристики дома
- Адрес и кадастровый номер из ЕГРН;
- Количество подъездов, этажей, квартир;
- Общая площадь (жилая и нежилая);
- Год ввода в эксплуатацию и материал несущих стен.
Техническое состояние
- Степень износа (в %, по данным обследования);
- Класс энергоэффективности;
- Информация о последнем капремонте и плановые даты следующего.
Сведения об управлении
- Наименование управляющей компании (УК), ТСЖ или ЖСК;
- Реквизиты договора управления;
- Контактные телефоны аварийно-диспетчерской службы.
Подключённые коммунальные ресурсы
Для каждого ресурса (холодное/горячее водоснабжение, электричество, газ, тепло) указываються:
- Наименование ресурсоснабжающей организации (РСО).
- Номера приборов учёта и их поверки.
- Нормативы потребления и установленные тарифы.
Кто обязан вносить и обновлять данные
| Кто | Что вносит | Сроки |
|---|---|---|
| Управляющие организации (УК/ТСЖ/ЖСК) | Технические паспорта дома, сведения о квартирах, приборах учёта, договорах ресурсоснабжения | В течение 15 дней с момента получения сведений |
| Росреестр | Данные ЕГРН: кадастровые номера, права собственности, площади | Автоматическая синхронизация 1 раз в сутки |
| РСО | Информация о подключении к сетям, приборах учёта, тарифах | В течение 5 дней после изменения условий |
| ОМСУ (органы местного самоуправления) | Паспорт программы капремонта, сведения о переселении из аварийного жилья | Не позднее 10 дней после утверждения документа |
Как проверить сведения о своём доме
- Перейдите на официальный портал ГИС ЖКХ.
- В строке поиска введите адрес или кадастровый номер дома.
- Откроется карточка дома со всеми разделами: «Общие сведения», «Коммунальные услуги», «Капитальный ремонт», «Управление».
- Чтобы посмотреть сведения о квартире, нажмите «Перейти в реестр помещений» и введите номер квартиры.
Важно: доступ к информации бесплатный и не требует регистрации.
Что делать, если данные неверны или отсутствуют
Алгоритм действий
- Фиксируем ошибку: делайте скриншот страницы с неверной информацией.
- Уточняем, кто ответствен за внесение этих данных (см; таблицу выше).
- Формируем обращение в письменной или электронной форме.
- Получаем ответ в течение 30 дней. При отказе или игнорировании, подаём жалобу в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
Контакты для обращений
- Техническая поддержка портала ГИС ЖКХ (федеральная)
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Email: support@dom.gosuslugi.ru
Онлайн-чат: dom.gosuslugi.ru → «Поддержка» - Региональные жилищные инспекции
Уточните на сайте жкх.рф в разделе «Органы власти → Жилищная инспекция вашего региона». - Росреестр (вопросы ЕГРН)
Телефон: ###-###-####
Email: help@rosreestr.ru
Офисы приёма: rosreestr.gov.ru → «Приём граждан» - ФГИС «Капремонт» (если ошибка в программе капремонта)
Телефон: ###-###-####
Email: info@fondkapremont.ru
Полезные советы собственникам и УК
Собственникам квартир:
- Проверяйте сведения не реже 1 раза в год — особенно площади, тарифы, даты поверки счётчиков.
- Если после покупки квартиры кадастровый номер изменился, сообщите об этом УК для обновления данных в ГИС ЖКХ.
- Храните электронные квитанции с QR-кодом ГИС ЖКХ — это официальное подтверждение внесённых платежей.
Управляющим компаниям:
- Внедрите ежемесячный аудит данных: автоматизированные выгрузки из вашей ИТ-системы → ГИС ЖКХ снижают количество ошибок до 90 %.
- Назначьте ответственного специалиста за актуальность сведений (ст. 191. ЖК РФ предусматривает штраф до 50 000 ₽ за неточные сведения).
Краткий FAQ
- Можно ли скрыть свой дом от публичного доступа?
- Нельзя. Реестр является открытым и обязателен по закону.
- Как быстро отражается смена УК в ГИС ЖКХ?
- Не позднее 15 дней с даты вступления нового договора управления в силу.
- Где скачать официальные формы обращений?
- На портале ГИС ЖКХ в разделе «Документы → Бланки».
Обновляйте сведения вовремя, проверяйте их достоверность и не бойтесь задавать вопросы — это ваше законное право!