Точное расписание работы предприятия‚ адрес‚ телефон и другие контактные данные актуальны на 23 марта 2026 года. Перед поездкой всегда рекомендуем сверяться с официальными ресурсами АО «ПО Водоканал».
Основные реквизиты организации
- Полное название: Акционерное общество «Производственное объединение Водоканал»
- Адрес офиса: 653000‚ Россия‚ Кемеровская обл.‚ г. Прокопьевск‚ пер. Артёма‚ д. 7
- Контактный телефон: +7 (3846) 35-34-36 (городская‚ единая справочная)
- E-mail: Скрыт от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (смотрите на официальном сайте)
- Официальный сайт: вода-про.рф
График работы клиентского офиса
Для личного обращения (приём платежей‚ заключение договоров‚ подача заявлений):
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Горячая линия и аварийные службы
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (3846) 35-34-37
- Горячая линия по вопросам начислений и оплаты: 8 800 700-00-27 (звонок бесплатный по РФ)
Оплатить услуги Водоканала онлайн
Чтобы не стоять в очередях‚ воспользуйтесь доступными онлайн-каналами:
- Личный кабинет на сайте
Раздел «Оплата услуг». Принимаются карты Visa‚ Mastercard и Мир без комиссии. - Мобильные приложения
SberPay‚ «Госуслуги Pay» и другие — найдите поставщика «АО ПО Водоканал». - Системы «Сбербанк Онлайн»‚ Тинькофф‚ Альфа-Клик
Введите ЕЛС-номер или адрес. - Терминалы QIWI‚ «КиберПлат»
Выберите «Коммунальные услуги → Прокопьевск → Водоканал».
Как добраться до офиса
- Общественный транспорт: остановка «Ул. Артёма» (маршруты № 1‚ 9‚ 12‚ 18).
- Личный автомобиль: рядом с зданием есть бесплатная парковка на 15 мест.
- Схема проезда в 2ГИС: открыть карту
Важные напоминания
Очень важно помнить:
- За 30 минут до окончания рабочего дня двери закрываются для новых посетителей.
- В период летних профилактических отключений горячей воды (июнь-июль 2026) график офиса не меняется‚ но возможны дополнительные субботние дни приёма, следите за объявлениями.
- Аварийные службы и диспетчерская работа круглосуточно.
Если возникнут вопросы‚ вы всегда можете обратиться по телефону или через форму обратной связи на официальном сайте.