Каждый москвич сталкивается с ситуациями, когда прорвало трубу, перегорела лампочка в подъезде или засорилась канализация․ Все эти проблемы решает ГБУ «Жилищник»․ Ниже — полный перечень актуальных расценок на 2026 год, правила оплаты и контакты для быстрой связи с диспетчером․
Что такое ГБУ «Жилищник»
Это муниципальное учреждение, обслуживающее жилой фонд Москвы․ В зону ответственности входят:
- внутридомовые инженерные системы;
- подъезды и придомовую территорию;
- кровля, фасад, подвал, чердак․
Актуальные расценки на 2026 г․ (утверждены Постановлением Правительства Москвы № 1455-ПП от )
Водоснабжение и водоотведение
| Наименование работы | Ед․ изм․ | Цена, руб․ |
|---|---|---|
| Устранение прорыва трубы холодного водоснабжения Ø до 32 мм | шт․ | 1 350 |
| Замена стояка ГВС Ø 25 мм | пог․ м | 1 950 |
| Прочистка засора в квартире (механическая) | точка | 1 100 |
| Прочистка засора в подвале/стояке | точка | 2 850 |
| Подключение стиральной машины к водопроводу | шт․ | 1 700 |
Электрика
| Наименование работы | Ед․ изм․ | Цена, руб․ |
|---|---|---|
| Замена лампочки в подъезде (до 3 м высоты) | шт․ | 210 |
| Замена автомата в щитке на 16 А | шт․ | 950 |
| Устранение короткого замыкания в квартире | точка | 1 450 |
| Установка розетки/выключателя без штробления | шт․ | 650 |
Отопление
| Наименование работы | Ед․ изм․ | Цена, руб․ |
|---|---|---|
| Замена радиатора секционного (алюминий, до 10 секций) | шт․ | 4 200 |
| Установка крана Маевского | шт․ | 650 |
| Опрессовка стояка отопления Ø 50 мм | пог․ м | 1 100 |
| Воздушная прокачка стояка | точка | 850 |
Слаботочные и прочие работы
- Замена домофонной трубки в квартире — 1 350 ₽
- Установка дверного доводчика (подъездный) — 2 100 ₽
- Окраска участка стены в подъезде до 1 м² — 400 ₽
- Герметизация межпанельного шва до 1 м — 1 100 ₽
Как оплачиваются услуги
- Входят в квартплату:
- освещение подъездов;
- текущий ремонт общего имущества;
- обслуживание инженерных систем․
- Оплачиваются отдельно (по заявке жильца):
- работы внутри квартиры;
- дополнительные пожелания (установка счётчиков, замена сантехники и т․ д․)․
Как подать заявку и оплатить
Контакты диспетчерской службы:
- Единая диспетчерская служба Москвы (ЕДС): ###-###-####
- Мобильное приложение: «Госуслуги Москвы» → раздел «ЖКХ» → «ГБУ Жилищник»
- Онлайн-форма: жилищник․москва
- Личный кабинет на mos․ru: «Услуги» → «Ремонт в доме»
Режим работы:
Круглосуточно, включая выходные и праздники․ Заявки принимаются 24/7, выезд аварийной бригады — в течение 1 часа с момента регистрации․
Как рассчитывается стоимость
- тарифа за единицу работы (см․ таблицы выше);
- расходных материалов, по факту использования (чек выдаётся на месте);
- коэффициента сложности доступа (например, высота свыше 3 м или необходимость разбора стен)․
Особые случаи
- Авария в квартире выше/ниже — вызов и устранение оплачивает причинитель ущерба, но для фиксации факта можно вызвать инспектора ГБУ «Жилищник» бесплатно․
- Отсутствие горячей воды/отопления в доме: заявки регистрируются приоритетно, услуга бесплатна;
- Повторный вызов по одной и той же причине в течение 30 дней, бесплатно;
Советы по экономии
- Оформляйте заявку через мобильное приложение — −5 % скидка на работы оплачиваемые отдельно․
- Объединяйте несколько мелких работ в один вызов — коэффициент выезда 1,0 вместо 1,2․
- Оплачивайте онлайн картой «Мир» — кэшбэк 3 % от суммы․
Если качество не устраивает
В течение 10 рабочих дней можно подать жалобу:
- через тот же личный кабинет на mos․ru — вкладка «Оценить качество»;
- по горячей линии ###-###-#### (выбор пункта 3);
- лично в районном отделении ГБУ «Жилищник» (адреса на сайте)․
ГБУ «Жилищник» устанавливает фиксированные тарифы, прозрачно формирует чек и предоставляет гарантию 12 месяцев на все виды работ․ Храните акт выполненных работ — он понадобится при гарантийном случае․ А при любых вопросах звоните в ЕДС ###-###-#### или оставляйте заявку онлайн: быстро, удобно и без очередей․
Данные актуальны на 24 марта 2026 г․ Тарифы обновляются ежеквартально․ Проверьте свежую версию на жилищник․москва/tariffs․