Ниже собраны максимально свежие и проверенные сведения о Раменское Межрайгаз (филиал ПАО «Газпром газораспределение»)․ Все данные актуальны на 24 марта 2026 г․ Для удобства используйте встроенные якоря содержания․
Содержание
- Фактический адрес и карта проезда
- График работы
- Телефоны «горячих линий»
- Электронная почта и официальный сайт
- Личный кабинет и мобильные приложения
- Как правильно подать обращение: пошаговая инструкция
- Список документов для основных услуг
- Аварийная служба газа
Фактический адрес и схема проезда
Юридический и почтовый адрес
140103‚ Московская область‚ г․ Раменское‚ ул․ Советская‚ д․ 29․
Как добраться
- На автомобиле: с МКАД — по Горьковскому или Носовихинскому шоссе до поворота на Раменское․ В центре города повернуть на ул․ Советскую‚ ориентир, здание «Почта РФ» и ТЦ «Раменский»․
- На общественном транспорте:
- электричкой с Курского вокзала до ст․ Раменское (≈ 55 мин․)‚ далее 5 минут пешком;
- автобусом № 439 от метро «Выхино» до остановки «Центральный рынок»‚ 200 м пешком․
График работы отделов
| Отдел | Дни | Часы работы |
|---|---|---|
| Центр обслуживания клиентов (ЦОК) | Пн–Пт | 08:30–18:00 (Перерыв 12:30–13:30) |
| Кассы оплаты | Пн–Сб | 08:30–19:00 Вс: 09:00–17:00 |
| Аварийная служба | Круглосуточно | 24/7 |
Телефоны «горячих линий»
- Единая справочная: ###-###-#### (доб․ «1» для Раменского Межрайгаза)
- Контакт-центр Мособлгаза: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Аварийная служба газа: 04 (со всех операторов) или ###-###-####
- Отдел продаж и подключения: ###-###-####
- Бухгалтерия: ###-###-####
С 08:00 до 20:00 звонки обрабатываются операторами-консультантами‚ после 20:00 — автоинформатор и аварийная дежурная служба․
Электронная почта и цифровые каналы
- Официальный сайт: mosoblgaz․ru/ramenskoe
- Электронная почта: ramenskoe@mosoblgaz․ru
- Приём обращений онлайн: Форма обратной связи (регистрация через Госуслуги)
- Телеграм-канал новостей: t․me/ramgaz
Личный кабинет и мобильные приложения
Для удалённого взаимодействия рекомендуем:
- Веб-версия кабинета:
- Перейти на lk․mosoblgaz․ru
- Авторизация через «Госуслуги» или СМЭВ-ЕСИА
- Возможности: просмотр начислений‚ оплата‚ подача показаний‚ запись на техобслуживание‚ онлайн-консультации
- Мобильные приложения:
- «МосОблГаз» (Android / iOS) — полный функционал кабинета
- «Госуслуги․Газ» — только оплата и показания счётчиков
Как правильно подать обращение: пошаговая инструкция
Шаг 1․ Определите тип обращения
- Техническое обслуживание/ремонт внутридомового газового оборудования (ВДГО)
- Подключение нового объекта к сетям газораспределения
- Замена/установка газового счётчика
- Перерасчёт‚ дубликат квитанции‚ претензии по качеству газа
Шаг 2․ Выберите канал подачи
- Личный визит в ЦОК (без предварительной записи — 1-е окна; по записи — 2-е окна)
- Онлайн-заявка через личный кабинет или форму на сайте
- Электронная почта — ramenskoe@mosoblgaz․ru
- Госуслуги — поиск «Услуги газораспределительных организаций» → «Мособлгаз»
Шаг 3․ Подготовьте документы
См․ раздел 7 «Список документов»․
Шаг 4․ Получите номер заявки
После отправки заявки вам придёт SMS/e-mail с номером RG-YYYY-ХХХХХ․ Сохраните его для отслеживания статуса․
Шаг 5․ Отслеживайте статус
- В личном кабинете: раздел «Мои заявки» → вкладка «В работе»
- Телефонная справка: ###-###-#### → скажите номер заявки оператору
Список документов для основных услуг
| Услуга | Необходимые документы | Максимальный срок исполнения |
|---|---|---|
| Плановое техобслуживание газового оборудования |
| 10 раб․ дней |
| Установка/замена счётчика газа |
| 15 раб․ дней |
| Технологическое присоединение нового объекта |
| 180 кал․ дней или 30 дней при мощности ≤ 15 м³/ч |
| Аварийный вызов (утечка) | Не требуется документов | До 30 минут с момента обращения |
Аварийная служба газа: что делать в случае утечки
- Немедленно отключите подачу газа на кранах перед приборами;
- Откройте окна и форточки для проветривания․
- НЕ включайте/не выключайте электроприборы и свет!
- Позвоните:
- 04 (со всех операторов)
- или ###-###-#### (Раменское Межрайгаз)
- Ожидайте аварийную бригаду на улице или в подъезде․ Предоставьте доступ в квартиру/дом․
Специалисты приедут в течение 30 минут и бесплатно устранят аварию․ В случае угрозы взрыва, вызовите МЧС 112․
Информация актуальна на ․ При обращении всегда уточняйте детали по официальному сайту или контакт-центру․