АО «РАМЕНСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ» — ведущая ресурсоснабжающая организация Московской области, обеспечивающая теплом жилые и промышленные объекты г. Раменское и близлежащих населённых пунктов. Ниже приведены все актуальные каналы связи и адреса для обращений.
Юридические реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Раменская теплосеть»
- Сокращённое наименование: АО «Раменская теплосеть»
- ИНН: 5040109331
- ОГРН: 1115040009999 (зарегистрировано )
- Юридический адрес: Российская Федерация, 140108, Московская обл., г. Раменское, проезд Деревообделочный, д. 2А
Телефоны и приёмная
Центральный офис
- +7 -96 467-36-11 — многоканальный
- +7 -96 463-33-54 — дежурный отдел
- +7 -95 744-26-42, федеральный номер (для звонков из Москвы)
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- +7 -96 461-43-11 — единая диспетчерская
- +7 -96 463-93-01 — дежурная служба Ильинского участка
- +7 -96 463-03-41 — дежурная служба центрального участка
Электронная почта
- rpotvkgmail.com — общие вопросы, обращения граждан
- rts30339gmail.com, техническая поддержка личного кабинета
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Основной сайт: ramenskoe-heat.ru (официально подтверждён СМЭВ)
- Личный кабинет абонента: lk.ramenskoe-heat.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Раменская теплосеть»
Филиалы и участки обслуживания
Центральный диспетчерский пункт
- Адрес: Московская обл., г. Раменское, ул. Левашова, 27А
- Телефон: +7 -96 461-43-11
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
Ильинский участок
- Адрес: дп. Удельная, ул. Зелёный городок, д. 3
- Телефон: +7 -96 463-93-01
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Транспарковый участок
- Адрес: г. Раменское, Транспортный проезд, д. 9
- Телефон: +7 -96 463-03-41
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Как доехать
- Общественным транспортом: от ж/д станции Раменское маршрутки № 19, 25, 37 до остановки «Деревообделочный проезд».
- На автомобиле: по Симферопольскому шоссе (М2) до поворота на ул. Левашова, далее 1,5 км до проезда Деревообделочный.
Правила обращения
- Для быстрого решения вопросов рекомендуется сначала позвонить в единую диспетчерскую по телефону +7 -96 461-43-11.
- Если вопрос касается начислений, подключите онлайн-кабинет на сайте и проверьте начисления в разделе «Оплата».
- Письменные обращения направляйте на адрес юридического лица или через форму обратной связи на сайте.
- При желании личного визита возьмите паспорт и квитанцию за последний месяц.
Информация актуальна по состоянию на . Перед поездкой рекомендуем уточнить режим работы по телефону.