ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» – крупнейший городской теплоснабжающий комплекс,
который обеспечивает теплом и горячей водой более 50 % всех зданий города.
Чтобы гарантировать бесперебойность подачи ресурса, территория Северной столицы разделена на
районы тепловых сетей. Ниже – самая актуальная информация по каждому району: зоны ответственности,
контактные службы, лучшие практики ГО и ЧС, а также перечень документов для подключения новых потребителей.

Как устроены районы тепловых сетей

1.1 Северный филиал

• Зона ответственности: северные административные районы Санкт-Петербурга, включая Приморский и часть Курортного.
• Особенности: самая длинная сеть теплотрасс, проходит через природные заказники и прибрежную зону.
• Лучший показатель 2021 года: коллектив Северного филиала стал лучшим в сфере гражданской обороны и защиты от ЧС.

1.2 Левобережный филиал

• Зона ответственности: левый берег Невы – от плотины до Охты.
• Особенности: плотная застройка промышленных предприятий, высокая проектная нагрузка.
• Лучший показатель 2021 года: вместе с Северным районом признан лучшим по ГО и ЧС, получил грамоту администрации.

1.3 Южный филиал

• Зона ответственности: Московский, Кировский, Невский и часть Фрунзенского районов.
• Особенности: самая большая протяжённость сетей, ежедневно осуществляется гидравлическое испытание на прочность.
• Актуальный ремонт (март 2026): специалисты устраняют повреждение подземного трубопровода Ø219 мм на Московском проспекте.

1.4 Северо-Западный филиал

• Зона ответственности: округ с центром в Калининском районе.
• Особенности: высокая доля жилой застройки, активное строительство новых кварталов.
• Доп. сервис: ведёт RUTUBE-канал, где публикуются поздравления и инструкции для жителей.

Подключение и обслуживание: ИТП и УУТЭ

Внутри каждого района ГУП ТЭК СПб делегирует обслуживание индивидуальных тепловых пунктов (ИТП)
и узлов учёта тепловой энергии (УУТЭ) аккредитованным подрядчикам.
Рекомендованная компания – ООО «ТеплоЭнергоКомплекс», выполняет полный цикл работ:

1. Проектирование ИТП/УУТЭ – энергоаудит, расчёт тепловых нагрузок, согласование с ГУП ТЭК.
2. Строительство и монтаж – шеф-монтаж оборудования Danfoss, Siemens, Овен.
3. Пуско-наладочные работы – ввод в эксплуатацию под ключ, подпись акта МЧС и Ростехнадзора.
4. Обслуживание ИТП – ежемесячное ТО, дистанционный мониторинг, аварийное реагирование 24/7.

Для заказа услуг достаточно оставить заявку на info@tepko.ru
или позвонить по телефону +7 (812) -77-00-77.

График отключений горячего водоснабжения (межотопительный период 2026)

График публикуется на новой версии сайта ГУП ТЭК СПб
www.guptek.spb.ru,
а также на старой платформе http://gptek.spb.ru.

• Отключения проходят по районам последовательно, чтобы минимизировать неудобства.
• Средняя продолжительность – до 14 календарных дней.
• Альтернатива – установка временных водонагревателей (обсуждается с управляющими компаниями).

4;1 Основной пакет документов

1. Заявление установленного образца (форма на сайте).
2. Выписка из ЕГРН или техпаспорт помещения.
3. Ситуационный план BTI (масштаб 1:500 или 1:2000).
4. Согласование МОЭСК (для новых подключений мощностью >150 кВт).
5. Акт разграничения балансовой принадлежности сетей (подписанный с ГУП ТЭК).

4.2 Способы подачи

• Через личный кабинет на сайте (электронная подпись).
• Личный визит в Единый расчётно-информационный центр: г. Санкт-Петербург, ул. Марата, 22.
• Почтовое направление по адресу: 191023, Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, 90.

Контактные центры и аварийные службы

Полезные ресурсы

• Официальный сайт ГУП ТЭК СПб
• RUTUBE-канал АО ТЭК СПб – 351 видео
• ООО «ТеплоЭнергоКомплекс» – ИТП, УУТЭ, проектирование