В городе Тихорецк (Краснодарский край) коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения оказывает ООО «РВК-Тихорецк» (ранее – МУП ТГП ТР «Водоканал»). Ниже собрана актуальная информация: адреса, телефоны, график работы, способы оплаты и контактные каналы для обращений.
Ключевые реквизиты
- Полное наименование: ООО «РВК-Тихорецк» (с г. смена формы собственности с МУП).
- Фактический адрес: 352120, Краснодарский край, г. Тихорецк, ул. Пионерская, д. 28.
- Телефон: +7 (86196) 7-16-44 – единая справочная;
- Официальный сайт: rosvodokanal-tikhoretsk.ru (работает как мобильная, так и полная версия).
Режим работы офиса
| День недели | Часы приёма граждан | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Как добраться
Здание находится в центральной части Тихорецка, в 400 м от ж/д вокзала. Доехать можно:
- пешком (10 минут);
- общественным транспортом: автобусы № 3, 7, 15, маршрутки «Центральный рынок – Пионерская»;
- на личном автомобиле или такси (свободная парковка у здания).
Способы оплаты услуг
- Онлайн на официальном сайте – через личный кабинет (потребуется номер лицевого счёта и PIN-код из квитанции).
- Мобильные приложения: «Росводоканал», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги Pay».
- Терминалы и банкоматы: «Сбербанк», «Почта Банк», «Киви», «Элекснет».
- Отделения связи «Почта России» и салоны «Евросеть».
- Касса водоканала по адресу: ул. Пионерская, 28 (приём наличных и банковских карт).
Контакты для обращений
Телефонные линии
- Горячая линия: +7 (86196) 7-16-44 – круглосуточно, автоинформатор.
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (86196) 7-11-99 – 24/7.
- Бухгалтерия: +7 (86196) 7-15-55 (в рабочие дни 8:00–17:00).
Электронные каналы
- E-mail: info@rosvodokanal-tikhoretsk.ru
- WhatsApp / Telegram-бот: +7 (86196) 7-16-44
- Личный кабинет на сайте: раздел «Подать обращение» – ответ в течение 3 рабочих дней.
Приёмная директора
Кабинет № 2 (1 этаж), личный приём по предварительной записи через портал gosuslugi.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт РВК-Тихорецк
- МФЦ Тихорецкого района – запись на приём, оформление субсидий.
- Официальный сайт города Тихорецк
Важно помнить
Очень важно: с 20 июня 2024 года все права и обязанности МУП ТГП ТР «Водоканал» перешли к ООО «РВК-Тихорецк». Обновлённые реквизиты и квитанции получены во всех информационных системах. Проверяйте корректность номера лицевого счёта при онлайн-оплате, чтобы избежать ошибок зачисления средств.