«Райгаз» – региональная газораспределительная компания, обслуживающая население и предприятия Новокубанска и Новокубанского района. Ниже собраны актуальные телефонные номера, адреса и рекомендации по обращению в абонентский отдел.
Самое главное помнить, что
- Абонентский отдел работает в строго фиксированные часы. Звонки вне рабочего времени могут не быть приняты.
- Для экстренных ситуаций (утечка газа, пожар) необходимо немедленно звонить в службу 101.
- При обращении по телефону подготовьте номер лицевого счета, адрес подключения и описание проблемы.
Очень важно
Сохраняйте телефонные номера абонентского отдела в мобильных контактах, чтобы в случае необходимости быстро вызвать специалиста. При звонке соблюдайте вежливость – операторы лучше реагируют на четко сформулированные запросы.
Контактные данные абонентского отдела «Райгаз» в Новокубанске
- Приёмная (главный телефон компании)
Телефон: 7 (861) -79‑35‑82
Факс: 7 (861) -24‑81‑53
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00; Сб‑Вс – выходные. - Абонентский пункт по адресу ул. Первомайская, 148
Телефон: 7 (861) -53‑19‑28
Адрес: Новокубанск, ул. Первомайская, д. 148, 352240
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00. - Абонентский пункт по адресу ул. Первомайская, 178 (филиал N7)
Телефон: 7 (861) -79‑35‑82 (приёмная)
Адрес: Новокубанск, ул. Первомайская, д. 178, 352240 - Телефон для частных домовладений (домашний газ)
Номер: 41‑74‑04
Услуги: подключение, обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования. - Служба по обслуживанию внутридомового газового оборудования
Телефон: 7 (4217) -2‑11‑37
Адрес: ул. Гаражная, 89А (офис АО «Газпром газораспределение Дальний Восток», но обслуживает и Новокубанск по межрегиональному договору).
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваш запрос был обработан быстро, следуйте простому чек‑листу:
- Укажите полное ФИО и номер лицевого счета (если он известен).
- Сформулируйте проблему в несколько предложений:
- «Утечка газа в квартире, запах в коридоре»;
- «Не работает газовый котел, код ошибки 08»;
- «Нужно произвести пересчёт показаний счётчика за прошлый месяц».
- Если возможно, сообщите точный адрес подключения (улица, дом, квартира);
- При необходимости уточните удобное время визита специалиста.
Типичные вопросы и куда их направлять
| Вопрос | Ответственный номер |
|---|---|
| Утечка газа / подозрение на утечку | 101 (служба экстренной помощи) или 7 (861) -79‑35‑82 |
| Проблемы с оплатой, начислениями, счетами | 7 (861) -79‑35‑82 |
| Подключение нового газа (дом, коттедж) | 41‑74‑04 |
| Ремонт внутридомового газового оборудования | 7 (4217) -2‑11‑37 |
| Техническое обслуживание котельных, промышленных объектов | Приёмная 7 (861) -79‑35‑82 |
Дополнительные рекомендации
- Сохраняйте копию всех телефонных разговоров (записанные в блокноте даты, время, имя оператора).
- Если проблема не решена в течение заявленного срока, повторно звоните, уточняя номер обращения.
- Для юридически значимых вопросов (споры по оплате, отключения) рекомендуется направлять официальное письмо по адресу: ул. Первомайская, д. 178, 352240, с пометкой «Вниманию директора абонентского отдела».
Контактные данные абонентского отдела «Райгаз» в Новокубанске доступны в любой момент, а правильная подготовка к звонку ускорит решение вашей проблемы. Помните о важности чёткой формулировки запроса и сохранения всех подтверждающих документов. При возникновении неотложных ситуаций всегда обращайтесь в службу 101.
Статья подготовлена на основе открытой информации, актуальной на 23 марта 2026 г.