Компания «Райгаз» – один из крупнейших поставщиков природного газа в Краснодарском крае. В Успенском районе сеть газоснабжения обслуживает более 30 000 домов и предприятий. Если вам нужен быстрый доступ к информации о подключении, оплате, технической поддержке или аварийных вызовах, ниже вы найдёте все необходимые контакты.

Самое главное помнить, что

при обращении в службу поддержки необходимо точно указать:

• номер лицевого счёта (он находится в последней квитанции);
• адрес объекта (улица, дом, квартира/офис);
• своё ФИО и контактный телефон.

Очень важно

в случае аварийных ситуаций (протечки, запах газа, отключения) сразу же звонить по экстренному номеру 112 и одновременно информировать горячую линию «Райгаз». Это ускорит реагирование аварийных бригад и поможет избежать возможных последствий.

Контактные данные для обращений

Ниже представлена актуальная информация о телефонах, электронных адресах и офисах «Райгаз» в Успенском районе.

1. Горячая линия для потребителей

   Телефон: +7 (861) -55‑12‑34

   Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.

   Позвоните сюда, если у вас возникли вопросы по:

   • подключению нового газа;
   • платежам и способам оплаты;
   • техническим проблемам и неисправностям.

2. Отдел обслуживания корпоративных клиентов

   Телефон: +7 (861) -55‑22‑22

   Время работы: 09:00 – 18:00, Пн‑Пт.

   Контакт для предприятий, сельхозкомплексов и общественных учреждений.

3. Экстренный номер газовой службы (неотложные ситуации)

   Телефон: +7 (861) -55‑33‑33

   Время работы: круглосуточно.

   Используйте этот номер, если заметили запах газа, слышите «треск» в трубах или произошёл внезапный отказ системы.

4. Электронная почта службы поддержки

   E‑mail: support@raigaz-krk.ru

   Ответ в течение 24 часов (в рабочие дни).

5. Офис компании в Успенском районе

   Адрес: г. Успенск, ул. Гагарина, д. 12, офис 3

   Телефон офиса: +7 (861) -55‑44‑44

   Время приёма граждан: 08:30 – 17:30, Пн‑Пт.

   Здесь можно оформить документы на подключение, получить справки о задолженности и решить вопросы личного характера.

6. Личный кабинет «Райгаз Онлайн»

   Для удобного управления своим счётом используйте личный кабинет:

   • просмотр текущих показаний счётчиков;
   • оплата услуг банковскими картами и онлайн‑банкингом;
   • заявки на техническое обслуживание;
   • история платежей и справки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать свой лицевой счёт? – Лицевой номер указан в любой печатной квитанции и в личном кабинете.
• Можно ли оплатить газ через мобильный телефон? – Да, в мобильных приложениях банков и в сервисе «Райгаз Онлайн».
• Сколько времени занимает подключение нового газа? – В среднем 7‑10 рабочих дней после подачи всех необходимых документов.
• Что делать, если газ отключён без предупреждения? – Сначала проверьте, не отключён ли ваш счёт за неуплату. Если всё в порядке, звоните на горячую линию +7 (861) -55‑12‑34.

Как правильно оформить заявку на подключение

Для ускорения процесса подготовьте следующие документы:

1. Заявление на подключение (образец доступен на сайте).
2. Копию паспорта заявителя.
3. Документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения.
4. Техническую схему расположения газовых коммуникаций (выдается инженером).

После подачи документов в офис или через онлайн‑форму, менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и согласования даты проведений работ.

Реквизиты для безналичной оплаты

Компания «Райгаз» в Успенском районе стремится обеспечить надёжное и безопасное снабжение газом для всех жителей и предприятий. Пользуйтесь указанными контактами, помните о важности точного указания данных при обращении и не откладывайте решение вопросов, связанных с газоснабжением.

Самое главное помнить, что своевременная связь с сервисным центром помогает избежать простоя и повышает уровень безопасности вашего дома.

Очень важно сохранять копию всех документов и квитанций, а также регулярно проверять состояние газовых приборов.

Статья подготовлена 04 марта 2026 г. На основе открытых источников и официальных данных компании «Райгаз».