Компания Райгаз (часть группы Газпром газораспределение) обеспечивает поставку природного газа населению и предприятиям Кореновского района Краснодарского края.
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию‚ оплате‚ аварийным ситуациям или требуется техническая поддержка – ниже собраны все актуальные контакты‚ которые помогут быстро решить проблему.
Самое главное помнить‚ что
своевременный звонок в службу поддержки или аварийную службу позволяет избежать длительных простоев и гарантирует безопасность вашего дома;
Основные контакты Райгаз в Кореновске
- Главный телефон службы поддержки: 7 (86142) -‑60‑68
Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (пн‑вс). Приёмы звонков в нерабочее время перенаправляются в службу аварийного реагирования. - Аварийная служба (круглосуточно): 104‚ 04
Вызов в случае утечки газа‚ запаха газа‚ отключения подачи или других чрезвычайных ситуаций. - Электронная почта для запросов: info@raygaz-korenovsk.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней. - Официальный сайт: https://raygaz-korenovsk.ru
Личный кабинет «Мой Газ»‚ онлайн‑оплата‚ подача показаний счётчика. - Факс: +7 (86142) -‑60‑69
Адреса филиалов и отделений
- Главный офис (филиал 4‚ ст. Выселки‚ г. Кореновск):
ул. Тимашевская‚ д. 16‚ г. Кореновск‚ Кореновский район‚ Краснодарский край‚ 353181
Тел.: 7 (86142) -‑60‑68 - Отделение «Райгаз» в центре города:
г. Кореновск‚ ул. Тимашевская‚ д. 1‑Б
Тел.: 7 (86142) -‑61‑00
Часы работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)‚ 10:00 – 16:00 (сб)
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные контактные данные: ФИО‚ адрес‚ номер лицевого счёта.
- Опишите проблему максимально подробно: время появления‚ запах‚ наличие визуальных признаков (например‚ «шипение» в трубах).
- При обращении в аварийную службу: сообщите точный адрес‚ наличие детей и животных‚ а также‚ если возможно‚ отключите электроприборы вблизи места утечки.
- Сохраняйте подтверждение звонка: номер заявки‚ время обращения – это поможет в дальнейшем контролировать статус выполнения работ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как сообщить о протечке газа? | Немедленно звоните в аварийную службу 104‚ 04. Затем уточняйте детали у оператора главного телефона 7 (86142) -‑60‑68. |
| Можно ли оплатить счёт онлайн? | Да. На официальном сайте raygaz‑korenovsk.ru в личном кабинете «Мой Газ» доступна функция онлайн‑платежа банковскими картами и через СБП. |
| Куда обращаться за юридической помощью? | На бесплатную юридическую помощь в Краснодарском крае можно обратиться через Официальный портал администрации или позвонить в справочную службу 7 (86142) -0‑00‑00. |
Контактные часы работы по регионам
Для жителей разных населённых пунктов Кореновского района действуют одинаковые графики‚ однако в некоторых сельских пунктах может быть отдельный приёмный телефон. Ниже – сводка:
- Кореновск (центр): 09:00 – 18:00 (пн‑пт)‚ 10:00 – 16:00 (сб)
- Ст. Выселки и прилегающие села: 08:00 – 20:00 (пн‑вс) – звонок в главный номер.
- Аварийная служба: 24/7 (круглосуточно)
- Главный телефон поддержки – 7 (86142) -‑60‑68
- Аварийная служба – 104‚ 04
- Электронная почта – info@raygaz-korenovsk.ru
- Сайт – https://raygaz-korenovsk.ru
- Адрес главного офиса – ул. Тимашевская‚ д. 16‚ г. Кореновск‚ 353181
Помните‚ что своевременное обращение в службу поддержки или аварийную службу помогает избежать серьёзных последствий и ускоряет процесс восстановления подачи газа.