Райэнерго Псков (ранее известное как Северные электрические сети, 1‑й (РЭС) район электросетей Псковэнерго, МРСК Северо‑Запада) – крупная региональная энергосбытовая компания, обслуживающая более 200 000 потребителей в Псковской области․ Компания отвечает за:
- поставку электроэнергии в жилые, коммерческие и промышленные объекты;
- подключение новых потребителей и переоформление договоров;
- монтаж, ремонт и техническое обслуживание электроустановок;
- выездные аварийные службы 24 ч / 7 дн․
Если у вас возникли вопросы по оплате, техническому обслуживанию или планированию новых подключений – вы всегда можете обратиться в один из офисов компании․
Самое главное помнить, что
Контактные данные, опубликованные в открытых справочниках, могут быть необновлёнными более 5 лет․ Перед тем как ехать в офис, рекомендуется уточнить актуальность номера телефона или режима работы через официальный сайт pskovenergo․ru или позвонить по единому номеру 8 (8112) -0‑60‑00 (служба поддержки всех потребителей Псковской области)․
Очень важно
При обращении к сотрудникам необходимо иметь под рукой:
- Личный счёт‑факт (договор или последний платёжный документ);
- Код потребителя (КПП) и номер лицевого счёта;
- Краткое описание проблемы (авария, вопрос по оплате, запрос на подключение и т․п․)․
Контактные данные для обращений
Ниже собраны все известные отделения и контактные центры Райэнерго Псков с указанием адресов, телефонов, графика работы и особенностей приёма заявок․
-
Главный офис «Северные электрические сети» (1‑й РЭС)
Адрес: Псков, ул․ Инженерная, 17а
Телефон: 7 (8112) -3‑30‑36 (диспетчерская линия)
Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00
⚠️ Внимание! Данные не обновлялись более 5 лет․
-
Отделение «Запсковье»
Адрес: Псков, ул․ Труда, 50А
Телефоны:
- 7 (8112) -3‑26‑32
- 7 (8112) -9‑26‑10
- 7 (8112) -3‑26‑33
- 7 (8112) -0‑03‑62
График: пн‑ср 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00); чт 08:00‑18:00; пт 08:00‑16:00
-
Отделение «Микрорайон Западный»
Адрес: Псков, Коммунальная улица, 67/12
Телефон:, (нет отдельного номера, звоните в главный офис)
График: пн‑ср 08:00‑17:00; чт 08:00‑16:00; пт 08:00‑18:00 (перерыв 12:00‑13:00)
-
Отделение «Первый район»
Адрес: Псков, ул․ Новосёлов, 7
Телефоны:
- 7 (8112) -3‑64‑75
- 7 (8112) -3‑01‑45
- 7 (8112) -3‑61‑85
- 7 (8112) -3‑62‑10
График: пн‑чт 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00); пт 08:00‑16:00
-
Отделение «13‑й квартал»
Адрес: Псков, Рижский проспект, 54
Телефоны:
- 7 (8112) -7‑58‑92
- 7 (8112) -7‑70‑96
- 7 (8112) -8‑52‑32
- 7 (8112) -8‑57‑47
- 7 (8112) -6‑17‑51
- 7 (8112) -4‑58‑92
График: пн‑чт 08:00‑17:15 (перерыв 12:00‑13:00); пт 08:00‑16:00
-
Отделение «Единый город»
Адрес: Псков, Новгородская улица, 15А
Телефоны:
- 7 (8112) -3‑17‑97
- 7 (911) -80‑37‑37
- 7 (8112) -3‑17‑87
График: пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00)
-
Центр обслуживания «Псковэнергосбыт» (универсальный номер)
Адрес: Псков, ул․ К․ Маркса, 1А
Телефон: 8 (8112) -0‑60‑00 (единый номер для всех потребителей области)
График: пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00)
Для заявок на аварийные работы, отключения и вопросы по счётам используйте этот номер․
-
Отделение «Псковэнерго‑агент» (Гдовский участок)
Адрес: Псков, ул․ Карла Маркса (точный номер уточняйте по телефону)
Телефон: 7 (81131) -‑22‑41
График: пн‑пт 09:00‑13:00 (приём заявок), выходные – суббота, воскресенье
-
Отделение «Псковэнерго‑сбит» (центр обслуживания)
Адрес: Псков, ул․ К․ Маркса, 1А (тот же корпус, что и «Псковэнергосбыт»)
Телефон: 7 (8112) -0‑60‑00 (единый номер)
График: пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00
Электронные каналы связи
Для ускорения обработки запросов рекомендуется воспользоваться онлайн‑формами:
- Обратная связь на официальном сайте – форма отправки письма с указанием номера счёта и описания проблемы․
- Электронная почта regionspravka@yandex․ru – общий адрес для запросов от населения․
- Мобильное приложение «Псковэнерго» (доступно в Google Play и App Store) – возможность просматривать счёт, оплачивать услуги и подавать заявки на ремонт․
Как оформить заявку на подключение или ремонт
Для ускорения процесса выполните следующие шаги:
- Подготовьте копию паспорта и ИНН (для юридических лиц – устав и ОГРН)․
- Определите точный адрес подключения (дом, корпус, подъезд)․
- Позвоните в единую горячую линию 8 (8112) -0‑60‑00 и укажите тип услуги (подключение нового потребителя, ремонт линии, замена счётчика и т․д․)․
- Согласуйте удобное время визита мастера (обычно в течение 5‑7 рабочих дней)․
- Подтвердите заявку письменно (через приложение или электронную почту), чтобы иметь подтверждение даты и времени․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущий баланс по электроэнергии? | Войдите в личный кабинет на pskovenergo․ru или используйте мобильное приложение․ Также можно позвонить по телефону 8 (8112) -0‑60‑00 и озвучить номер счёта․ |
| Что делать при отключении электроэнергии в квартире? | Сразу позвоните в аварийную службу по номеру 8 (8112) -0‑60‑00 (круглосуточно)․ Укажите адрес, номер потребителя и характер отключения (полное, частичное, короткое замыкание)․ |
| Можно ли оплатить счёт наличными в офисе? | Да․ Приём наличных осуществляется в любом отделении компании в рабочие часы․ При оплате наличными необходимо иметь при себе паспорт․ |
| Как подать жалобу на работу сотрудников? | Отправьте письмо на regionspravka@yandex․ru с указанием ФИО сотрудника, даты и описания инцидента․ Также можно оставить отзыв на официальном сайте․ |
Контакты для экстренных случаев
В случае аварий, короткого замыкания, пожара или любой опасной ситуации немедленно звоните:
- Аварийная служба «Псковэнергосбыт»: 8 (8112) -0‑60‑00 (круглосуточно)
- Местный диспетчер по линии 7 (8112) -3‑30‑36 (приём заявок в рабочие часы)․
«Райэнерго Псков» (Северные электрические сети) – надёжный партнёр для жителей и предприятий Псковской области․ Благодаря широкой сети офисов и единому горячему номеру, вы всегда сможете быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией․
Помните: проверяйте актуальность контактов, сохраняйте номера в телефон и пользуйтесь онлайн‑сервисами, чтобы экономить время․
© 2026 год․ Информация собрана из открытых источников (spravka-region․ru, yandex․ru, pskovenergosbit․ru и др․)․ При обнаружении неточностей, пожалуйста, сообщите нам по адресу regionspravka@yandex․ru․