Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Основные задачи региональных операторов
Региональные операторы по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) — это юридические лица, заключившие договор с органами местного самоуправления на вывоз, транспортировку, переработку и захоронение отходов на территории субъекта РФ. Их ключевые функции:
- Вывоз отходов от контейнерных площадок и индивидуальных домовладений;
- Транспортировка на полигоны ТКО и комплексы по переработке;
- Сортировка и переработка вторичного сырья;
- Захоронение остатков, не подлежащих переработке;
- Информирование населения об изменениях графика вывоза и тарифах;
- Взаимодействие с ГИС «Государственный экологический мониторинг».
Последние новости и обновления
Пополнение парков техники
Весной 2026 г. РТ-НЭО Иркутск получил шесть современных мусоровозов повышенной грузоподъёмности. Аналогичное обновление парка произошло в Северном региональном операторе ТКО. Новые машины позволяют уменьшить количество рейсов, снизить выбросы СО₂ и повысить точность взвешивания отходов.
IX Съезд региональных операторов
С 14 по 17 мая 2026 г. в Санкт-Петербурге состоялся IX Съезд региональных операторов. Республику Башкортостан представляла делегация во главе с министром экологии региона. Ключевые темы:
- Цифровизация отрасли (внедрение электронных пломб и RFID-меток);
- Переход на «зелёные» тарифы;
- Взаимодействие с регионами Дальнего Востока.
Законодательные изменения
Члены Совета Федерации внесли инициативу по изменению 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления». Проект предусматривает:
- обязательную установку весовых датчиков на все мусоровозы;
- создание единого федерального реестра контейнерных площадок;
- повышение ответственности за несанкционированные свалки.
Новые региональные операторы на Дальнем Востоке
С 1 июля 2025 года в Хабаровском крае начали работу три новых оператора:
- «Эко-ДальТКО» — зона № 1 (Хабаровск и пригороды);
- «ТКО-Амур» — зона № 2 (районы среднего Амура);
- «Северо-ТКО» — зона № 3 (Советско-Гаванский район и о. Сахалин).
Контакты для обращений
Национальный и региональные call-центры:
- Федеральная горячая линия по ТКО: ###-###-#### (круглосуточно);
- Минстрой России: +7 (499) -39-30-00, tko@minstroyrf.gov.ru;
- ГИС «Государственный экологический мониторинг»: monitoring.gos-eco.ru.
Ключевые региональные операторы:
- РТ-НЭО Иркутск
Тел.: +7 (3952) -01-010
E-mail: info@rt-neo.irk.ru - Северный региональный оператор ТКО
Тел.: +7 (812) -03-03-03
E-mail: contact@sever-tko.ru - «Эко-ДальТКО» (Хабаровск)
Тел.: +7 (4212) -55-555
E-mail: info@ecodaltko.ru - «ТКО-Амур»
Тел.: +7 (4166) -4-88-99
E-mail: support@tko-amur.ru - «Северо-ТКО» (Сахалин)
Тел.: +7 (4242) -3-44-55
E-mail: help@severo-tko.ru
Как составить обращение гражданину
- Укажите точный адрес контейнерной площадки или домовладения.
- Опишите проблему: переполненные баки, нарушение графика вывоза, разлив отходов.
- Прикрепите фото/видео (если есть возможность).
- Отправьте заявку через:
- официальное мобильное приложение оператора;
- личный кабинет на сайте Госуслуг;
- электронную почту или горячую линию.
- Срок ответа — 10 календарных дней (по 89-ФЗ).
Важно помнить: региональные операторы обязаны ежегодно публиковать отчёты об объёмах захоронения и переработки ТКО, а также графики вывоза отходов на своих официальных сайтах и в личных кабинетах жителей. Если информация отсутствует или устарела, смело обращайтесь в прокуратуру или Росприроднадзор.
Информация предоставлена на основе официальных источников и обновлена по состоянию на .