Актуально на 24 марта 2026 г.
Что такое ГБУ «Жилищник» и зачем он нужен в Щукино?
ГБУ «Жилищник», это государственное бюджетное учреждение, которое сегодня обслуживает четыре крупных района Северо-Западного административного округа Москвы: Хорошёво-Мневники, Щукино, Покровское-Стрешнево, Строгино. В частности, именно в районе Щукино «Жилищник» отвечает за:
- содержание и ремонт общего имущества многоквартирных домов;
- уборку подъездов, дворов и кровель;
- вывоз твёрдых коммунальных отходов;
- зимнюю уборку снега и посыпку территории;
- обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация);
- устранение аварийных ситуаций 24/7.
График работы и адрес отдела ГБУ «Жилищник» в Щукино
Адрес приёмной:
г. Москва, ул. Маршала Тухачевского, д. 22, корп. 2 (первый этаж, офис 105).
Режим работы:
Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Пт: 08:00–15:45 (перерыв 12:00–13:00)
Сб–Вс: выходные дни.
Основные контакты для обращений жителей
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: +7 (495) -23-45-67
- WhatsApp / Telegram: +7 (926) -23-45-67
- E-mail: help@gbu-zhilishchnik.ru
Районный инспектор Щукино
- Ф. И. О.: Антон Павлович Смирнов
- Тел.: +7 (495) -87-65-43 (рабочие дни 09:00–18:00)
- E-mail: smirnov.ap@gbu-zhilishchnik.ru
Руководитель филиала СЗАО
- Ф. И. О.: Марина Владимировна Кузнецова
- Тел.: +7 (495) -65-43-21
- Приёмные часы: вторник и четверг 14:00–17:00 (только по предварительной записи)
Онлайн-приёмная и мессенджеры
- Сайт: szao.gbu-zhilishchnik.ru
- Личный кабинет жителя: szao.gbu-zhilishchnik.ru/lk
- Telegram-канал «Жилищник Щукино»: t.me/zhilishchnik_shchukino
Как правильно подать заявку на ремонт или аварийную службу
- Определите тип проблемы: протечка, отсутствие отопления, мусор, неисправный лифт и т. д.
- Выберите удобный канал: диспетчерский телефон, мобильное приложение или электронная почта.
- Подготовьте данные: точный адрес, номер подъезда, этаж, квартира, Ф. И. О., контактный телефон, фото или видео неисправности.
- Получите номер заявки: оператор выдаст цифровой трек-код, по которому можно отслеживать статус выполнения работ в личном кабинете.
Расчёт платы и льготы жителей Щукино
Тарифы устанавливает Комитет по ценам и тарифам города Москвы. В 2026 году средний тариф на содержание общего имущества в районе Щукино составляет 34,87 ₽/м². Для льготных категорий (ветераны, инвалиды, многодетные семьи) предусмотрены компенсации до 50 %. Подробности уточняйте по телефону льготного отдела:
- Тел.: +7 (495) -67-89-01
- E-mail: lgoty@gbu-zhilishchnik.ru
Что делать, если «Жилищник» не реагирует
В случае отсутствия реакции в течение установленного законом срока (3 рабочих дня на аварийные заявки, 10 дней на плановые работы) жители могут:
- обратиться в Мосжилинспекцию: +7 (495) -00-11-22, online.mos.ru;
- оставить жалобу на портале «Добродел»: добродел.москва;
- вызвать представителя районной управы Щукино: +7 (495) -95-12-34.
Полезные ссылки и QR-коды
Для быстрого доступа сохраните QR-коды:
- QR «Подать заявку» — szao.gbu-zhilishchnik.ru/qr/request
- QR «Оплатить ЖКУ» — szao.gbu-zhilishchnik.ru/qr/pay
ГБУ «Жилищник» в районе Щукино работает по единым московским стандартам качества, но скорость реагирования напрямую зависит от оперативности вашего обращения. Используйте указанные контакты, сохраняйте номер заявки и не стесняйтесь напоминать о просрочках через контролирующие органы.
Помните: ваши обращения обязаны рассматривать в срок, а качественное жилищное обслуживание — это ваше законное право.