Если вы ищете официальные номера телефонов Газпрома, эта статья собрала всю актуальную информацию на 24 марта 2026 года․ Ниже — подробные перечни контактов для абонентов, сотрудников, партнёров и всех, кому нужно связаться с компанией․
Единая справочная служба Газпрома
- ###-###-#### — бесплатный номер для звонков по России․ Работает круглосуточно, доступен с мобильных и городских телефонов․
- +7 (495) -19-30-01 — международный номер для звонков из-за рубежа;
- WhatsApp / Telegram: +7 (977) -19-30-01 (только текстовые сообщения, круглосуточно)․
Отдел по работе с персоналом и трудоустройству
Если вы хотите устроиться на работу в Газпром или уточнить условия трудоустройства:
- Горячая линия кадрового центра: ###-###-#### (ПН–ПТ, 9:00–18:00 МСК)․
- Электронная почта HR-службы: hr@gazprom-careers․ru (оперативный ответ в течение 1 рабочего дня)․
- Онлайн-форма обратной связи: заполните заявку на официальном портале вакансий․
Техническая поддержка и аварийные службы
- 04 (с городского) или 104 (с мобильного) — единая аварийно-диспетчерская служба газа․
- ###-###-#### — круглосуточная техническая поддержка для абонентов․
- Viber-канал: @gazprom_support — быстрый чат с оператором․
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
| Город | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Намёткина, 16, корп․ 1 | +7 (495) -19-33-44 | ПН–ПТ 9:00–20:00, СБ 10:00–16:00 |
| Санкт-Петербург | наб․ Обводного канала, 74 | +7 (812) -49-55-66 | ПН–ПТ 9:00–19:00, СБ 10:00–15:00 |
| Екатеринбург | ул․ Вайнера, 15 | +7 (343) -88-00-33 | ПН–ПТ 9:00–18:00 |
Подразделения по регионам РФ
Для быстрой связи выберите ваш регион и звоните по указанному номеру:
- Центральный филиал (Москва и область): +7 (495) -19-30-00
- Северо-Западный филиал (СПб): +7 (812) -49-55-00
- Поволжский филиал (Самара): +7 (846) -79-77-77
- Уральский филиал (Екатеринбург): +7 (343) -28-88-88
- Сибирский филиал (Новосибирск): +7 (383) -12-33-22
Электронные каналы связи
- Личный кабинет: lk․gazprom․ru, чат со службой поддержки в разделе «Помощь»․
- Мобильное приложение «Мой Газпром»: встроенный мессенджер и push-уведомления․
- Социальные сети:
- VK: vk․com/gazprom_official
- Telegram-канал: t․me/gazprom_info
Что делать, если номер занят или не отвечает
Важно: из-за высокой нагрузки линии могут быть перегружены․ В этом случае:
- Повторите вызов через 5–10 минут․
- Используйте онлайн-чат на сайте или Viber/Telegram, очередь там короче․
- Оставьте обратный звонок: нажмите «1» в голосовом меню и дождитесь, пока оператор перезвонит․
Международные контакты
Если вы находитесь за пределами РФ:
- Горячая линия в Европе: +49 (30) -20-660-10 (с понедельника по пятницу, 9:00–17:00 CET)․
- Контакт для СНГ: +380 (44) -01-77-88 (Киев, внутренний номер 5555)․
- Эл․ почта: international@gazprom․ru․
Сохраните нужные номера в контактах и пользуйтесь официальными каналами․ Это гарантирует быструю связь и безопасность ваших персональных данных․
Очень важно: не доверяйте неофициальным сайтам и сомнительным группам в соцсетях․ Всегда проверяйте номера на портале www․gazprom․ru․