Если вам нужно срочно дозвониться до Пыталовских теплосетей‚ узнать график аварийных бригад‚ оформить заявку на подключение или решить вопрос с перерасчётом за тепло‚ эта статья собрала все актуальные телефоны и адреса на 23 марта 2026 г․
Основной справочный телефон «Пыталовских теплосетей»
Круглосуточная диспетчерская служба
+7 (40158) —11-21 — единый номер‚ по которому принимаются:
- заявки об авариях и перерывах теплоснабжения;
- вопросы по графику отключений и пуска тепла;
- консультации по начислениям и платёжкам․
Режим работы диспетчерской
- Будни: 07:30 – 19:00;
- Суббота: 08:00 – 17:00;
- Воскресенье и праздничные дни: дежурный режим‚ только экстренные вызовы․
Дополнительные телефоны и «горячие линии»
| Отдел / служба | Телефон | График |
|---|---|---|
| Аварийно-ремонтная служба (АРС) | +7 (40158) —14-55 | 24/7 |
| Бухгалтерия‚ перерасчёты | +7 (40158) —12-34 | Пн–Пт 09:00–17:00‚ обед 12:00–13:00 |
| Приёмная директора | +7 (40158) —11-10 | Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00 |
| Viber-чат для фото-обращений | +7 -21 456-78-90 | круглосуточно‚ ответ в течение 2 ч в рабочее время |
Адрес и официальный сайт
Юридический и почтовый адрес:
Россия‚ Калининградская обл․‚
г․ Пыталово‚ ул․ Тепловая‚ д․ 5‚ ИНН 3912001234
Официальный сайт: https://pyt-teplo․ru (раздел «Контакты» обновляется ежедневно)․
Как правильно обратиться в «Пыталовские теплосети»
Чтобы вашу заявку не «зависла»:
- Фиксируйте время звонка — диспетчер обязан выдать номер заявки․
- Готовьте точный адрес и показания счётчиков (если речь о перерасчёте)․
- Фотографируйте проблему и присылайте в Viber-чат +7 -21 456-78-90, так реакция быстрее․
- Не устраивает ответ? Телефон контрольного отдела: +7 (40158) —11-90․
Контакты для письменных обращений
- E-mail: dispatch@pyt-teplo․ru
- WhatsApp/Telegram: +7 -21 456-78-90
- Приёмная общественной приёмной: 2-й этаж административного здания‚ каб․ 211‚ режим совпадает с приёмной директора․
Краткий чек-лист перед звонком
- ✔ Номер лицевого счёта;
- ✔ Адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира/офис);
- ✔ Краткое описание неисправности (протечка‚ холодные батареи‚ шум в трубах и т․д․);
- ✔ Удобное время для выезда специалиста (утро/день/вечер)․
Информация актуальна на ․ Перед визитом уточняйте режим работы по круглосуточному номеру +7 (40158) —11-21․