Как быстро получить помощь при аварии водоснабжения или канализации
Жителей Пушкина и близлежащих территорий волнует главный вопрос: куда звонить, если внезапно пропало водоснабжение, лопнул трубопровод или забилась канализация? Ниже собраны все актуальные контакты аварийной службы Пушкинского водоканала, а также адреса и способы обращения в диспетчерскую службу․
📞 Единая аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: 8 (812) -02-99-99
- Дополнительный номер (мобильный короткий): 1322 — звонок бесплатный с любого оператора
- WhatsApp / Telegram: +7 -04 602-99-99 (принимаются фото/видео прорывов)
🏢 Приёмная и диспетчерский пункт
| Адрес | Режим работы | Контакт |
|---|---|---|
| г․ Пушкин, ул․ Орловская, д․ 5, офис 12 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 | 8 (812) -04-45-55 |
🌐 Онлайн-обращения
- Личный кабинет на сайте: lk․pwc․ru — раздел «Аварийная заявка» (требуется регистрация по адресу объекта)․
- Мобильное приложение: «Пушкин Водоканал» (доступно в App Store и Google Play), принимает геолокацию и фото․
- Электронная почта: help@pwc․ru — тема письма «АВАРИЯ»․
⚠️ Что нужно сообщить диспетчеру
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж)․
- Характер аварии: отсутствие воды, течь, затопление, запах, шум в трубах․
- Время обнаружения и ваши контактные данные․
📝 Дополнительные телефоны для экстренных случаев
Если угроза жизни/здоровью или затопление соседей:
- МЧС: 112
- ГИБДД Пушкинского района: 8 (812) -65-99-02
🎓 Полезные советы до приезда аварийной бригады
- Если возможно, перекройте воду на входном кране в квартире/подвале․
- Отключите электроприборы, если есть риск затопления․
- Сфотографируйте ущерб для дальнейшего оформления акта․
Актуально на 23 марта 2026 г․ 19:00 (МСК)
Информация проверяется ежедневно․ При изменении номеров диспетчерской служба размещает уведомления на сайте pwc․ru и в официальном Telegram-канале @pwc_spb․