ул. Инессы Арманд, д. 4, стр. 1, г. Пушкино, Московская область
Газпром теплоэнерго МО, Пушкинский филиал — ключевое предприятие теплоснабжения в городском округе Пушкино. Организация обеспечивает подачу тепловой энергии и горячего водоснабжения жилым домам, социальным объектам и промышленным потребителям. Ниже вы найдёте актуальные контактные данные, график работы, официальные каналы связи и реальные отзывы жителей.
Основные контакты для обращений
- Центральная диспетчерская: (496) -34-38-70 — круглосуточно
- Единая «горячая линия» Газпром теплоэнерго МО: (495) -00-40-40
- Факс: (496) -34-25-10
- Электронная почта: info@gazpromteplo-mo.ru
- Официальный сайт: gazpromteplo-mo.ru
- Кабинет абонента онлайн: lk.gazpromteplo-mo.ru
Адрес и схема проезда
Полный почтовый адрес:
Россия, Московская область, г. Пушкино, ул. Инессы Арманд, д. 4, стр. 1.
Ориентиры: остановка «Улица Радио», ж/д станция «Пушкино» (15 минут пешком).
Как добраться на общественном транспорте:
- от м. ВДНХ — автобус № 451 до остановки «Радио»;
- от м. Алтуфьево, маршрутка № 545 до Пушкино, затем 5 минут пешком вдоль ул. Инессы Арманд.
График работы филиала для личных обращений
- Понедельник–Четверг: 08:30 – 17:30, перерыв 12:30 – 13:30
- Пятница: 08:30 – 16:30, перерыв 12:30 – 13:30
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных
Услуги и функции филиала
- Теплоснабжение — подключение, отключение и регулировка подачи теплоносителя;
- Горячее водоснабжение — технологическое присоединение, перерасчёты;
- Аварийно-диспетчерские службы, выезд бригад 24/7;
- Оформление льгот и субсидий — через отдел социальной защиты совместно с филиалом;
- Выдача техуслов и разрешений — для новых подключений к сетям теплоснабжения.
Отзывы потребителей (свод по Zoon, 2ГИС, Фламп, Яндекс.Карты)
Положительные мнения
- «В 2025 году переключились на индивидуальное отопление — филиал оперативно выдал техусловия, всё оформили за 3 рабочих дня»;
- «Аварийная бригада приехала через 22 минуты после звонка 31 декабря 2024 г. Спасли новогодний вечер!»;
- «Понравилось, что диспетчер корректно объяснил, из-за чего упало давление в сети и когда ожидать включения».
Отрицательные отзывы
- «На горячую линию дозвониться тяжело: очереди по 15–20 минут»;
- «В январе 2026 г. без предупреждения отключили горячую воду на 12 часов»;
- «В кассовом отделе очередь забирает полдня, работает всего два окна».
Средняя оценка по порталам (март 2026 г.)
| Портал | Оценка | Кол-во отзывов |
|---|---|---|
| Zoon.ru | 2.9 из 5 | 3 |
| 2ГИС | 1.4 из 5 | 2 |
| Фламп | 2.5 из 5 | 4 |
| Яндекс.Карты | 2.7 из 5 | 6 |
Что делать при отсутствии горячей воды или тепла:
- Проверьте, не проводятся ли плановые работы на сайте gazpromteplo-mo.ru в разделе «Графики отключений»;
- Позвоните в диспетчерскую (496) -34-38-70 и сообщите точный адрес и номер квартиры;
- Зафиксируйте время и факт отсутствия услуг, снимите показания счётчиков и температуру батарей;
- Подайте заявление на перерасчёт через личный кабинет или лично в офисе;
- Если проблема не решается более 4-х часов, обращайтесь в Госжилинспекцию Московской области по телефону (498) -75-00-00.
Полезные ссылки и онлайн-ресурсы
- Личный кабинет потребителя: lk.gazpromteplo-mo.ru
- Мобильное приложение «ТеплоЭнерго» — доступно в App Store и Google Play;
- Телеграм-канал новостей филиала: t.me/gazpromteplo_pushkino
- ВКонтакте: vk.com/gazpromteplo_mo
Важно! Все обращения, жалобы и заявки фиксируются в единой информационной системе. Для ускорения решения вопроса при личном обращении возьмите паспорт, правоустанавливающие документы на жильё и последние квитанции.