Если вы живёте в Пушкине, Павловске или окрестностях, то почти наверняка знакомы с управляющей компанией ООО «Жилкомсервис № 2 Пушкинского района». Одним из самых востребованных подразделений остаётся бухгалтерия — именно сюда поступают вопросы о начислениях, льготах, квитанциях и перерасчётах. Ниже — подробная инструкция, когда и как можно попасть на приём, по каким телефонам уточнить детали и куда написать в онлайн-режиме.
Адрес и часы работы бухгалтерии
- Основной офис: Санкт-Петербург, г. Пушкин, Оранжерейная ул., д. 20.
- Режим работы для физических лиц (приём жильцов):
- пн: 16:00–19:00
- вт: 09:00–12:00
- ср: 16:00–19:00
- чт: 16:00–19:00
- пт: 09:00–12:00
- Обеденный перерыв по всему офису: 13:00–13:48 (пн–чт) и 13:00–13:48 (пт).
- Суббота, воскресенье — выходные дни, кроме предварительно согласованных акций или «горячих линий».
Телефоны и электронные каналы связи
| Отдел / Вопрос | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Генеральный директор (предварительная запись) | +7 (812) -66-26-55 | Запись на приём по четвергам 10:00–12:00 |
| Главный бухгалтер | +7 (812) -66-26-55 (доб. бухгалтерия) | пн и чт 10:00–12:00, пн 16:00–18:00 |
| Отдел планирования и энергоучёта | +7 (812) -66-26-55 | Разъяснение платежек: пн–пт 10:00–12:00 |
| Диспетчерская Пушкин | +7 (812) -66-36-44 | ул. Пушкинская, 24 |
| Диспетчерская Пушкин | +7 (812) -70-53-55 | ул. Ленинградская, 77 |
| Диспетчерская Павловск | +7 (812) -52-11-08 | ул. Гуммолосаровская, 19А |
| Электронная почта | spbjks2pushkin@yandex.ru | |
| Онлайн-приёмная | https://жилкомсервис2-пушкин.рф/complaint | |
Как подготовиться к визиту к бухгалтеру
- Возьмите с собой: паспорт, последние квитанции, льготные документы (при наличии).
- Предварительно проверьте актуальную очередь по телефону 466-26-55: день может быть перегружен.
- Оформите доверенность, если обращается представитель собственника.
- Скачайте бланк заявления на перерасчёт (PDF) заранее с сайта:
Раздел «Документы».
Электронные услуги: быстро и без очередей
Уже сегодня можно:
- Получить электронную квитанцию на e-mail (привязать адрес через личный кабинет);
- Оплатить ЖКУ без комиссии через «Систему Город» или любой банк, который поддерживает СБП;
- Отправить скан заявления на перерасчёт или возврат переплаты через форму «Интернет-приёмная».
Частые вопросы жильцов и краткие ответы
— Срок перерасчёта за отсутствие воды/отопления?
5 рабочих дней после подачи заявления с актом ОДС.
— Можно ли получить справку о долгах онлайн?
Да, в личном кабинете на сайте или через электронную почту.
— Куда жаловаться на качество уборки подъезда?
Диспетчер 466-36-44 или онлайн-форма «Написать о проблеме».
Дополнительные офисы и филиалы
Кроме центрального офиса на Оранжерейной, 20, в Пушкине и Павловске есть ещё сервисные точки:
- г. Пушкин, ул. Пушкинская, 24 — еженедельные выездные приёмы (уточняйте день у диспетчера).
- г. Пушкин, ул. Ленинградская, 77 — касса и консультации по вопросам начислений.
- г. Павловск, ул. Гуммолосаровская, 19А — полный спектр услуг для жителей Павловска и Колягино.
Контакты для обращений — шпаргалка
Главный телефон: +7 (812) -66-26-55 (многоканальный).
E-mail: spbjks2pushkin@yandex.ru
Официальный сайт: жилкомсервис2-пушкин.рф
Группа «ВКонтакте»: поиск «ЖКС № 2 Пушкинского района».
Online-обращения: форма «Интернет-приёмная».
Последняя актуализация данных: 24 марта 2026 г.
Если вы заметили изменения в графике или телефонах, сообщите нам через форму обратной связи на сайте, и мы оперативно обновим справочник.