Севастопольэнерго — ключевое предприятие электроэнергетического комплекса, обеспечивающее передачу и распределение электроэнергии в городе Севастополь и прилегающих территориях. Компания входит в структуру «Россетей» и представлена двумя самостоятельными юридическими лицами: украинским и российским филиалами, каждый из которых работает в рамках законодательства своей страны.
Краткая справка
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Энергетическая компания Севастопольэнерго» (ПАО ЭК «Севастопольэнерго»).
- Основной вид деятельности: передача и поставка электроэнергии конечным потребителям (лицензия серия АБ № 177339).
- Код ОКВЭД: 35.12 — Передача электроэнергии.
- Членство в СРО: включено в реестр членов СРО Ассоциации «Объединение строительных организаций среднего и малого бизнеса».
История и структура
Организация была основана как ОАО «Севастопольэнерго». В 2011 году в соответствии с протоколом № 16 от г. переименована в ПАО «Энергетическая компания Севастопольэнерго». В 2015 году произошло разделение: один юридический адрес был перенесён в г. Херсон (Украина), другой остался в г. Севастополь (Россия). В результате образовались независимые подразделения:
- Филиал ПАО ЭК «Севастопольэнерго» в г. Севастополь, российская юрисдикция, входит в ПАО «Россети Кубань».
- ПАО «ЭК Севастопольэнерго» (украинская часть) — зарегистрировано по адресу: Киевская обл., г. Вишневое, ул. Киевская, 8, код ЕГРПОУ 05471081.
Основные реквизиты
Российская часть
- Юридический адрес: 299053, г. Севастополь, ул. Хрусталёва, 42.
- ОГРН: 1149232034250
- ИНН: 9202538880
- КПП: 921001001
- web-сайт: sevenergo.ru
Украинская часть
- Юридический адрес: Украина, 08132, Киевская обл., Киево-Святошинский р-н, г. Вишневое, ул. Киевская, 8.
- ЕГРПОУ: 05471081
- web-сайт: sev.energy
Контактные центры и горячие линии
Россия (г. Севастополь)
| Назначение | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба | 8 (8692) -4-55-04 | Круглосуточно |
| Офис обслуживания абонентов | 8 (8692) -4-55-05 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Электронная приёмная | info@sevenergo.ru | Круглосуточно |
| Личный кабинет / техподдержка | support@sevenergo.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Украина (г. Вишневое)
- Контакт-центр: 0 800 508 508 (бесплатно со стационарных)
- E-mail: callcenter@sev.energy
- Центр обслуживания клиентов: ул. Киевская, 8, г. Вишневое, пн–пт 08:00–17:00
Цифровые сервисы
- Личный кабинет (РФ): lk.sevenergo.ru
- Личный кабинет (UA): my.sev.energy
- Мобильные приложения:
- Android, «Севэнерго (РФ)» и «Севастопольэнерго (UA)»
- iOS — «SevEnergo LK»
- Онлайн-чат: доступен на официальных сайтах с 09:00 до 18:00 по местному времени.
Дополнительные контакты
Приёмная генерального директора
Россия, г. Севастополь, ул. Хрусталёва, 42, каб. 301
Тел.: 8 (8692) -4-55-01
E-mail: pr@sevenergo.ru
Отдел по работе с юридическими лицами и промышленными потребителями
Тел.: 8 (8692) -4-55-06
E-mail: contract@sevenergo.ru
Социальные сети
- VK: vk.com/sevenergo
- Telegram-канал: t.me/sevenergo_official
- Viber-сообщество: Севэнерго
Важно помнить
1. Два юридических лица — обращайтесь в тот филиал, который обслуживает именно ваш адрес.
2. Уникальные лицевые счета, при звонке в контакт-центр всегда имейте номер лицевого счёта и паспортные данные.
3. Круглосуточные аварийные службы работают независимо от офисов обслуживания клиентов.
4. Онлайн-сервисы позволяют передавать показания счётчиков, оплачивать счета и подавать заявки без визита в офис.
5. Форма обратной связи на сайтах обрабатывается в течение 1 рабочего дня.