Производственно-техническое отделение (ПТО) ГБУ «Жилищник района Текстильщики» – это ключевая структура, которая обеспечивает бесперебойное и качественное предоставление коммунальных услуг, проведение капитального и текущего ремонта, а также техническое обслуживание жилого фонда на территории района Текстильщики города Москвы. Ниже ― подробная справка о том, как записаться на приём, оплатить услуги, отслеживать заявки и связаться с диспетчером в любое время суток.
Как работает ПТО и зачем оно нужно жителю?
- Приём и регистрация заявок на текущий и капитальный ремонт (протечки, неисправность лифтов, отопления, электроснабжения и пр.).
- Формирование графиков работ и контроль их исполнения.
- Консультации по вопросам начислений, льгот и субсидий.
- Выдача справок и архивных технических документов (планы БТИ, акты приём-передачи и др.).
- Координация подрядных организаций, которые выполняют работы в домах района.
Официальные реквизиты ГБУ Жилищник района Текстильщики
| Параметр | Значение / Комментарий |
|---|---|
| Полное название | Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Текстильщики» |
| Сокращённое | ГБУ «Жилищник района Текстильщики» |
| ИНН / КПП | 7723894401 / 772301001 |
| ОГРН | 1167746630384 (уточняйте по телефону или в выписке ЕГРЮЛ) |
| Юридический адрес | 109457, г. Москва, ул. Люблинская, д. 42 |
| Фактический адрес ПТО (приёмная) | тот же: ул. Люблинская, 42, каб. 1-3 (1-й этаж) |
| График работы | Пн-Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45 Обед: 12:00–12:45 (без перерывов на обед в дежурные дни ремонтных кампаний) |
| Официальный сайт | http://tekstilschiki.uvaogbu.ru |
| Электронная почта | tekstil@uvaogbu.ru |
| Телефон «Горячей линии» | +7 (495) -54-32-10 – круглосуточный диспетчер |
| Доп. телефон ПТО | +7 (495) -54-32-11 (приёмная) |
| Группа ВКонтакте | https://vk.com/public196798583 |
Как записаться на приём и подать заявку
- Онлайн-заявка через личный кабинет:
Зайдите на сайт tekstilschiki.uvaogbu.ru → «Личный кабинет физического лица» → «Подать заявку». Система сама определит ваш дом и создаст тикет. - Мобильное приложение «ЖКХ-Москва»:
Выберите «Мой район» → «Текстильщики» → «ГБУ Жилищник» → «Создать обращение» и приложите фото/видео проблемы. - По телефону диспетчера:
Позвоните +7 (495) -54-32-10, назовите адрес и кратко опишите проблему. Вам дадут номер заявки и время выезда мастера. - Личный визит в ПТО:
Приезжайте по адресу ул. Люблинская, 42, захватите паспорт и квитанцию (если вопрос касается начислений).
Услуги ПТО: что можно получить бесплатно, а за что нужно платить
Бесплатно
- Устранение аварийных ситуаций (прорыв трубы, отключение света/отопения).
- Текущий ремонт общедомового имущества (подъезды, крыши, фасады).
- Консультации по ЖКХ, льготам, программе капремонта.
- Проверка и актирование индивидуальных приборов учёта.
Платно
- Замена кранов, сантехники внутри квартиры (по прайсу).
- Установка/замена счётчиков воды, тепла, электричества.
- Устранение засоров внутриквартирной канализации.
- Дополнительные удобства (установка душевых кабин, раковин и т.п.).
Актуальный прайс-лист публикуется на сайте в разделе «Платные услуги» и обновляется ежеквартально;
Как оплатить услуги и посмотреть долги
- Онлайн:
- На сайте ГБУ через «Личный кабинет» (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
- Через Госуслуги → ЖКХ → «Оплатить» → выбрать ГБУ «Жилищник района Текстильщики».
- Терминалы и кассы:
В фойе ПТО установлены терминалы «Киви», «Сбербанк», «Почта Банк». Работают без комиссии. - Связной, МТС, Евросеть:
Назовите ИНН получателя 7723894401 и адрес квартиры.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда приедут на заявку?
Аварийные заявки – в течение 2 часов (в рабочее время) или до 4 часов (ночь/выходные). Плановые – от 1 до 10 рабочих дней в зависимости от сложности.
Как отменить или перенести заявку?
В личном кабинете нажмите «Отмена» или позвоните диспетчеру и назовите номер заявки.
Где найти расписание капремонта?
На главной странице сайта → «Капитальный ремонт» → выберите ваш дом. Также информация вывешивается на досках объявлений в подъездах.
Вакансии и трудоустройство
ГБУ регулярно набирает сантехников, электриков, инженеров ПТО и специалистов по расчёту начислений. Актуальный список вакансий публикуется на:
- http://tekstilschiki.uvaogbu.ru/vacancy
- группа VK «Вакансии ГБУ Жилищник»
- Портал «Работа в Москве» и Центр занятости района Текстильщики.
Отправляйте резюме на e-mail: hr@tekstilschiki.uvaogbu.ru.
Контакты для экстренных и специальных обращений
- Единая диспетчерская служба (ЕДС): +7 (495) -39-53-53 (круглосуточно, бесплатно по России).
- Московская служба «Мои документы» (МФЦ): www.mos.ru → «Запись в МФЦ».
- Жалобы/контроль качества: control@tekstilschiki.uvaogbu.ru.
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -54-32-12 (пн-пт 09:00-18:00).
Запомните главное:
Любую проблему в доме можно решить быстрее, если подать заявку онлайн или позвонить на круглосуточную линию +7 (495) -54-32-10. Сохраняйте номер заявки – это ваш ключ к контролю исполнения и обратной связи.
Обновлено по состоянию на 24 марта 2026 года. Вся информация взята из официальных источников ГБУ Жилищник района Текстильщики, ЕГРЮЛ и публичных данных СПАРК.