Ниже приведена подробная справка о том, кто отвечает за вывоз, утилизацию и обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Псковской области, как с ним связаться и на что обратить внимание при подаче обращений.
Кто является региональным оператором
С 2019 года единым региональным оператором по обращению с ТКО на территории Псковской области является общество с ограниченной ответственностью «Эко-Инвест Псков» (ООО «Эко-Инвест Псков»). Об этом сообщает пресс-служба администрации региона (распоряжение № 447-р от ).
- Полное наименование: ООО «Эко-Инвест Псков»
- ИНН: 6026026450
- ОГРН: 11###-###-####
- Юридический адрес: 180000, г. Псков, ул. Юбилейная, д. 18, офис 303
График и зоны вывоза
Регион разделён на четыре зоны обслуживания. Для каждой муниципальной территории утверждены чёткие графики вывоза отходов:
- Псковская городская агломерация – ежедневно, кроме воскресенья.
- Псковский, Пушкиногорский, Великолукский районы – 2 раза в неделю.
- Гдовский, Печорский, Стругокрасненский районы – 1 раз в неделю.
- Остальные муниципальные образования – по индивидуальному графику, размещённому на официальном сайте.
Точный график можно скачать в разделе «Расписание вывоза ТКО» на сайте регионального оператора.
Тарифы и способы оплаты
С действуют следующие тарифы (утверждены постановлением комитета по тарифам Псковской области № 45/1 от ):
- Население: 97,42 руб./м³
- Юр. лица и ИП: 111,36 руб./м³
- Крупногабаритные отходы: 1 184,10 руб./м³
Оплату можно произвести:
- Через личный кабинет на сайте ecoinvest.pskov.ru.
- В мобильном приложении «Псков-Эко» (iOS, Android).
- В отделениях «Почта России», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» и др.
Контакты для обращений
| Вид обращения | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная служба | 8 (8112) -0-05-05 | Круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ |
| WhatsApp / Viber | 8 (911) -70-05-05 | Фото и геолокация для быстрой фиксации нарушений |
| Электронная почта | info@ecoinvest.pskov.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Личный приём граждан | г. Псков, ул. Юбилейная, 18, офис 303 пн–пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00 | Предварительная запись через сайт или по телефону |
| Горячая линия Минэкологии Псковской области | 8 (8112) -6-29-11 | Контроль за деятельностью регионального оператора |
Как правильно подать жалобу или заявку
- Соберите информацию: точный адрес, дата и время нарушения (пропуск мусоровоза, переполненные контейнеры и т.д.), фото/видео.
- Через форму обратной связи на сайте «Эко-Инвест Псков»:
- укажите ФИО, контактный телефон;
- опишите суть проблемы (не более 2 000 знаков);
- прикрепите фото (до 10 МБ).
- Получите номер заявки и отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону 70-05-05.
- Срок рассмотрения: 10 рабочих дней (по закону № 59-ФЗ).
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт: ecoinvest.pskov.ru
- Госуслуги (Псковская область): gosuslugi60.ru → раздел «Коммунальные услуги»
- Телеграм-канал «Эко-Инвест Псков»: t.me/ecoinvest60
- Интерактивная карта мусорных контейнеров: ecoinvest.pskov.ru/map
Важно помнить
Очень важно: при оформлении обращения указывайте корректный адрес объекта и контактный телефон – без них техническая служба не сможет оперативно выехать на место. Кроме того, храните квитанции об оплате и номера заявок не менее 3 лет: они понадобятся при спорных ситуациях.
Если после обращения к региональному оператору проблема не решена в установленный срок, обращайтесь в Роспотребнадзор и Минэкологию Псковской области, контакты которых указаны выше.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.