Самое главное помнить, что современный Личный кабинет позволяет абонентам быстро и без очередей решать любые вопросы, связанные с газоснабжением: от передачи показаний до оплаты и контроля задолженности.
Очень важно пользоваться только официальными каналами коммуникации, указанными ниже, чтобы ваши данные были защищены, а запросы обработаны в срок.
Что такое Личный кабинет Псковрегионгаз?
Личный кабинет – это персональная страница абонента на официальном интернет‑портале pskovgaz.ru; Через неё можно:
- Проверять текущий баланс и историю платежей;
- Передавать показания газового счётчика в режиме онлайн;
- Оплачивать квитанции без комиссии;
- Отслеживать статус заявок на обслуживание и подключение;
- Получать справки: паспорт качества газа, акт поверки, шаблоны документов.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете?
- Перейдите на страницу Личный кабинет абонента.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер лицевого счёта, фамилию, имя, отчество и e‑mail.
- Создайте пароль (рекомендовано использовать минимум , цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После входа в кабинет заполните профиль: телефон, адрес, данные о приборе учёта.
Регистрация не обязательна для передачи показаний по СМС, но даёт доступ к полной истории платежей и дополнительным сервисам.
Как передать показания счётчика?
Через Личный кабинет
- Войдите в раздел «Показания счётчика»;
- Выберите текущий месяц;
- Введите показания (целое число, без пробелов) и нажмите «Отправить».
- Система мгновенно сформирует подтверждение о приёме.
По СМС
Для абонентов, которые не зарегистрированы в системе, предусмотрен простой способ:
- Отправьте СМС‑сообщение на номер 7 (911) -58‑97‑12;
- Текст сообщения:
ЛИЦЕВОЙ_СЧЁТ Показания(пример:000234656 652); - Получите автоматический ответ с подтверждением приёма.
Через колл‑центр
Если у вас возникли сложности, позвоните оператору и сообщите данные вручную.
Способы оплаты газа
- Онлайн в Личном кабинете – без комиссии;
- Оплата в кассах банков и салонах‑магазинах (по списку на сайте);
- Банковский перевод по реквизитам, указанным в квитанции;
- Оплата через мобильные приложения (Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др.) по реквизитам Псковрегионгаза.
Контроль задолженности и справки
В Личном кабинете вы можете:
- Узнать сальдо на начало текущего месяца;
- Сформировать справку о наличии/отсутствии задолженности;
- Скачать паспорт качества газа и акт поверки.
Контактные данные для обращений
Если требуется помощь, уточнение данных или подача заявки, используйте официальные каналы связи.
- Служба поддержки абонентов (телефон) – +7 (8112) -3‑33‑33 (круглосуточно).
- Служба по работе с клиентами (адрес) – Рижский проспект, 20, Псков. Приём по записи.
- Электронная почта – support@pskovgaz.ru (ответ в течение 24 часов).
- Онлайн‑чат – доступен на сайте pskovgaz.ru в правом нижнем углу.
- СМС‑служба – отправка показаний на номер 7 (911) -58‑97‑12;
- Форма обратной связи – https://pskovgaz.ru/feedback.
Режим работы клиентского офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли передать показания без регистрации? Да, через СМС‑сообщение на номер 7 (911) -58‑97‑12.
- Сколько времени занимает проверка переданных показаний? В течение 5‑10 минут в системе Личного кабинета; по СМС – до 30 минут.
- Можно ли оплатить газ без комиссии? Да, оплата через Личный кабинет и банковские онлайн‑сервисы без комиссии.
- Как узнать, есть ли задолженность? Войдите в раздел «Информация о наличии задолженности» в Личном кабинете или позвоните в службу поддержки.
Личный кабинет Псковрегионгаз – удобный и безопасный инструмент, позволяющий полностью управлять своим газовым обслуживанием онлайн. Пользуйтесь официальными каналами связи, регулярно передавайте показания и оплачивайте услуги, чтобы избежать перебоев и начисления штрафов.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.