Владельцы квартир и частных домов обязаны ежемесячно снимать и передавать показания электросчетчиков в Псковэнерго. Это позволяет компании корректно формировать платежку и избегать переплат/недоплат.
Ниже собраны все актуальные на 2024 год способы передачи данных, пошаговые инструкции и контакты для обращений.
Личный кабинет «Псковэнерго»
- Как это работает: регистрируетесь на сайте lk.pskovenergo;ru, добавляете лицевой счёт и каждый месяц вносите показания.
- Преимущества: история показаний, загрузка фото счётчика, автоматическая проверка на ошибку.
- Контакт техподдержки: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный), e-mail help@pskovenergo.ru
Мобильное приложение «Псковэнерго»
- Доступно в App Store и Google Play (поиск «Псковэнерго ЛК»).
- Авторизуетесь тем же логином/паролем, что и в личном кабинете.
- Дополнительная функция: включение push-уведомлений, напоминающих о передаче до 25-го числа.
СМС на короткий номер
Отправьте сообщение PSK<пробел>номер_счётчика<пробел>показания на номер 7377.
Пример: PSK 123456789 08264
- Ответ приходит в течение 1–2 минут.
- Услуга бесплатна, тарификация по вашему оператору.
Голосовой IVR-портал
- Позвоните по телефону ###-###-####.
- Следуйте голосовым подсказкам: выберите «1» → «Показания счётчика» → введите 10-значный номер счётчика.
- Диктуйте показания, дождитесь подтверждения.
Viber-бот «ПсковЭнергоБот»
- Добавьте бота @pskovbot и нажмите «Старт».
- Пройдите привязку счётчика один раз.
- Каждый месяц вводите показания в чате.
Telegram-бот
Поиск в Telegram: @pskovenergo_bot.
По функционалу аналогичен Viber-боту.
Отправьте письмо на info@pskovenergo.ru с темой «Показания» и текстом:
Л/с 123456, счётчик № 987654321, показание 12345 кВт·ч, дата
Офисы «Псковэнерго» лично
| Город | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Псков | ул. Ленина, 36 | Пн–Пт 8:00–17:00 |
| Великие Луки | ул. Коммунистическая, 15 | Пн–Пт 8:00–17:00 |
Банки-партнёры
- Сбербанк — через терминалы и СберБанк Онлайн.
- Тинькофф — в разделе «Коммуналка».
- Почта Банк — кассы и онлайн-приложение.
Госуслуги (gosuslugi.ru)
- Войдите через подтверждённый аккаунт.
- Найдите «Передача показаний счётчиков» → выберите «Псковэнерго».
- Заполните форму и отправьте.
Сайт «ГИС ЖКХ»
Адрес: dom.gosuslugi.ru.
Алгоритм аналогичен gosuslugi.ru.
QR-код на счётчике
- Некоторые новые счётчики имеют наклейку с QR.
- Отсканируйте камерой телефона → откроется форма Псковэнерго.
- Введите показания и отправьте.
Социальные сети
ВКонтакте: сообщество vk.com/pskovenergo.
В личные сообщения группы можно отправить фото счётчика.
Умные счётчики (АСКУЭ)
Если у вас умный счётчик или установлен модуль дистанционного доступа, показания передаются автоматически. Проверить статус можно в личном кабинете: отметка «Автоматический ввод».
Когда передавать показания
- Каждый месяц c 15 по 25 число.
- Если вы пропустили срок, данные примут на следующий расчётный период, но могут использоваться средние значения.
Важные правила
- Снимайте цифры до запятой (если счётчик 5+1, то берите первые 5 цифр).
- Проверьте номер счётчика: он должен совпадать с номером в договоре.
- Фиксируйте показания на фото на случай споров.
Контакты для обращений
Круглосуточная линия: ###-###-####
e-mail: help@pskovenergo.ru
Сайт: https://pskovenergo.ru
Бесплатный WhatsApp: ###-###-####
Очень важно: сохраняйте все чеки/подтверждения до получения квитанции — это защитит вас при возможных расхождениях.