С 25 марта по 30 апреля 2026 года в Санкт-Петербурге пройдут ежегодные плановые температурные испытания тепловых сетей. Мероприятия проводятся Петербургской теплоснабжающей компанией (ПТК) и региональной «Гортеплоэнерго» совместно с администрациями районов и ГУП «Водоканал».
Зачем проводятся испытания?
- Оценка прочности и герметичности трубопроводов перед весенне-летним ремонтным сезоном.
- Выявление слабых участков до начала следующего отопительного периода.
- Контроль за отклонениями температуры теплоносителя и давления в магистралях.
- Предотвращение возможных аварий при резких перепадах температур в межсезонье.
Какие работы ждут жителей
Испытания проходят в два этапа:
- 25 марта – 10 апреля: поэтапное повышение температуры в сетях до 95 °C на 30 минут с последующим сбросом давления.
- 11 – 30 апреля: «холодное» гидравлическое тестирование при температуре 20 – 25 °C без подачи горячей воды.
Во время работ возможны:
- Кратковременные перерывы горячего водоснабжения (до 4 часов).
- Шум «гул» в стояках из-за увеличенного расхода воды.
- Временное повышение температуры батарей вечернее время в течение 30 – 60 минут.
Как узнать, когда «отключат» именно ваш дом
- Онлайн-таблица на сайте ptk.spb;ru обновляется ежедневно в 12:00.
- Мобильное приложение «ПТК Город»: push-уведомления приходят с точностью до часа.
- СМС-рассылка: подписаться можно через портал gu.spb.ru в личном кабинете «ЖКХ-уведомления».
- Телефон «единой диспетчерской службы» ЕДДС-152: 152 (со всех операторов).
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская ПТК | +7 (812) -36-0-636 | круглосуточно |
| «Гортеплоэнерго» СПб | +7 (812) -03-05-55 | 08:00–20:00, без выходных |
| Единая «горячая линия» Правительства СПб | +7 (812) -76-77-77 | 09:00–21:00 |
| WhatsApp-чат ПТК | +7 (921) -36-0-636 (только текст) | 09:00–18:00 |
| Telegram-бот «ТеплоСПб» | @SpbTeploBot | круглосуточно (автоответ) |
Что делать, если произошла авария
- Немедленно закройте краны на стояках и вызовите аварийную службу по номеру 152.
- Опишите место и характер повреждения (трещина, хлопок, фонтан воды).
- Отключите электричество в помещении, если вода попала на розетки.
- Фиксируйте последствия на фото/видео для дальнейшей страховой выплаты.
- Получите справку о происшествии в ЕДДС-152 или в районной администрации в течение 3 рабочих дней.
Важные советы перед испытаниями
- Проверьте краны-отсекающие на батареях и убедитесь, что они легко закрываются.
- Удалите предметы из подоконников и полок над батареями, чтобы избежать порчи при возможном подтекании.
- Запаситесь горячей водой в термосах и тёплой одеждой на случай внепланового отключения.
- Сообщите о малейших признаках подтёков в подвалах и тамбурах через мобильное приложение «ЖКХ-онлайн».
Напоминаем: отключение горячей воды в период испытаний не считается аварийным; заявки на «отсутствие воды» в эти дни не принимаются.
Наблюдайте за официальными каналами, сохраняйте спокойствие и помните: качественная подготовка теплосетей зимой = тёплый дом осенью.