На странице собрана самая актуальная информация, которая поможет жителям Сочи быстро проверить лицевой счёт, передать показания счётчиков, оплатить задолженность и решить любые вопросы онлайн без походов в офисы․
Шаг 1․ Вход в личный кабинет «Сочитеплоэнерго»
Для проверки данных и дистанционного взаимодействия с компанией вам нужен личный кабинет․
- Откройте официальный портал: sociteploenergo․ru
- Нажмите «Личный кабинет» в верхнем меню․
- Введите номер лицевого счёта и пароль․
- Если вы забыли пароль — используйте функцию «Восстановить»․
- Ели у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь (см․ раздел «Регистрация» ниже)․
Шаг 2․ Как зарегистрироваться
Важно: зарегистрироваться может только абонент МУП «Сочитеплоэнерго»․
- На странице входа нажмите «Регистрация»․
- Укажите:
- номер лицевого счёта (9–10 знаков);
- Ф․ И․ О․;
- номер телефона / e-mail;
- придумайте пароль․
- Подтвердите регистрацию по SMS или e-mail․
Шаг 3․ Передача показаний счётчиков
После входа в личный кабинет:
- Откройте раздел «Показания»․
- Выберите прибор учёта (горячая/холодная вода)․
- Введите текущие цифры (без дробных знаков)․
- Нажмите «Отправить»․
Сроки приёма показаний: с 20 по 25 число каждого месяца․
Шаг 4․ Оплата задолженности онлайн
В личном кабинете доступны:
- просмотр начислений;
- оплата картой (Visa, Mastercard, «Мир»);
- оформление автоплатежа или регулярной подписки․
Квитанция сохраняется в разделе «История платежей»․
Шаг 5․ Как узнать номер лицевого счёта
Ошибка «8–» означает, что вы вводите неправильный формат․
- Квитанция: номер печатается в верхней части․
- Пластиковый жетон Энергосбыта: обратная сторона, 9–10 цифр․
- Позвоните в контакт-центр (см․ ниже)․
График работы офиса и кассы
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты для обращений
- Адрес: 354000, Краснодарский край, г․ Сочи, ул․ Юных Ленинцев, 23
- Телефон контакт-центра: 8 (8622) -2-22-22
- E-mail: info@sociteploenergo․ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (8622) -2-22-22
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Интерактивная карта офиса
Полезные советы
- Сохраните логин и пароль в надёжном месте или используйте функцию «Запомнить меня»․
- Если сайт не открывается, попробуйте VPN или режим инкогнито․
- При смене номера телефона сразу обновите контактные данные в личном кабинете․
Информация актуальна на ․ Всегда проверяйте обновления на официальном сайте sociteploenergo․ru․