Узнайте, по каким номерам звонить при запахе газа, где найти телефоны участковых служб и как оставить онлайн-заявку на проверку газового оборудования. Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года.
Аварийные номеры: что делать при запахе газа
- С домашнего телефона: 04 – звонок бесплатный, линия работает круглосуточно.
- С мобильного оператора: 104 или 112 – единая служба экстренных вызовов.
- Добровольные меры безопасности: немедленно отключите электричество, откройте окна и покиньте помещение до приезда аварийной бригады.
Бесплатная горячая линия «Газпром»
###-###-#### – единый федеральный номер Единого оператора газификации РФ. Звонок абсолютно бесплатен из любого региона России. Линия работает 24/7 и принимает:
- вопросы по техническому обслуживанию газового оборудования;
- жалобы на запах газа и утечки;
- заявки на плановые проверки и поверку счётчиков.
Территориальные участки и контакты
АО «Газпром газораспределение Дальний Восток»
- Адрес: ул. Гаражная, 89А, Дальний Восток.
- Телефон диспетчерской: ###-###-####, 7 (4217) -2-11-33.
- Служба ВДГО (внутридомовое газовое оборудование): 7 (4217) -2-11-37.
Горгаз г. Ижевск («Удмуртгаз»)
- Адрес: ул. Коммунаров, 359, Ижевск.
- Онлайн-заявка: через форму на сайте «Горгаза» (ответ обычно поступает в течение 1-2 рабочих дней).
- Дополнительный телефон: уточняйте на официальном сайте или по ###-###-####.
Горгаз г. Сєвєродонецк
- Передача показаний счётчика и справки: 2-54-70, 3-41-34, моб. (067) -40-70-51;
ООО «Газпром межрегионгаз Москва»
- Круглосуточно: 104 – при запахе газа.
- Информационная линия: ###-###-####.
Как подать заявку онлайн
- Откройте официальный портал вашего регионального «Горгаза» или воспользуйтесь единой формой обратной связи на gazprom.ru.
- Заполните поля: ФИО, адрес, номер лицевого счёта, описание проблемы (запах, неисправность, поверка счётчика).
- Прикрепите фото при необходимости (например, счётчик, место утечки).
- Отправьте заявку. Обычно специалист перезванивает в течение 1-2 рабочих дней; при аварийной ситуации – мгновенно.
Важные советы перед вызовом специалиста
- Проверьте, отключены ли газовые конфорки и краны на приборах;
- Не пользуйтесь электроприборами и выключателями при явном запахе газа.
- Уточните у диспетчера ФИО и номер бригады, чтобы впоследствии идентифицировать прибывших специалистов.
Международные вызовы из-за границы
Если вы находитесь за пределами России:
- Позвоните по +7 -00 101 00 04 (оплата по тарифам вашего оператора).
- Или используйте онлайн-чат на сайте Единого оператора газификации.
Краткая памятка
| Ситуация | Кому звонить | Номер |
|---|---|---|
| Запах газа, авария | Аварийная служба | 04 / 104 / 112 |
| Консультация, плановая проверка | Единый оператор | ###-###-#### |
| Техобслуживание ВДГО (Дальний Восток) | АО «Газпром газораспределение ДВ» | 7 (4217) -2-11-37 |
Помните: при малейшем подозрении на утечку действуйте без промедления. Ваше здоровье и безопасность – превыше всего!