В 2024–2026 годах вопросы капитального ремонта многоквартирных домов регулируются Жилищным кодексом РФ,
а также рядом подзаконных актов и региональных законов.
Основной документ, подтверждающий волю собственников, — это протокол общего собрания собственников помещений.
Без него невозможно получить ни субсидию из бюджета, ни кредит на капремонт.
Ниже — подробная инструкция по подготовке, проведению и оформлению протокола.

Зачем нужен протокол собрания собственников?

• Доступ к бюджетным средствам.
  Денежные средства, поступившие в бюджет, будут перечислены на счет ТСЖ только после получения местными властями
  соответствующего заявления, с приложенным к нему протоколом собрания собственников жилья.
• Разрешение на кредит.
  Жилищно-строительным кооперативам и товариществам собственников жилья разрешено брать кредиты на капитальный ремонт,
  но банк требует протокол, подтверждающий согласие большинства собственников.
• Внесение в реестр ГЖИ.
  Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила инициативу, согласно которой
  государственные жилищные инспекции (ГЖИ) обязаны вести реестры протоколов общих собраний.
  Это обеспечит прозрачность и контроль соблюдения прав собственников.

Кто может инициировать собрание?

В 2025 году Воронежская областная дума внесла законопроект, которым предлагается
обязать инициаторов общего собрания собственников помещений предварительно уведомлять ГЖИ;
Инициаторами могут быть:

1. Правление ТСЖ или председатель ТСЖ.
2. Любой собственник (или группа собственников), доля которых превышает 5 % от общей площади дома.
3. Управляющая организация (по договору управления).

Этапы подготовки и проведения собрания

3.1 Подготовка

• Формирование повестки дня (вопросы: источник финансирования капремонта, сроки, подрядчик, размер взносов).
• Извещение собственников за 10–30 дней до даты собрания (в зависимости от регионального закона):
  • вручение под роспись;
  • отправка по почте заказным письмом с уведомлением;
  • размещение в личном кабинете на портале Госуслуг/ГИС ЖКХ.

3.2 Проведение

• Кворум — 50 % + 1 голос от общей площади помещений дома.
• Форма собрания — очная, заочная (опросным путём) или смешанная.
• Голосование — по каждому вопросу отдельно:
  • простое большинство (50 % + 1 голос присутствующих);
  • квалифицированное большинство (2/3 голосов) — для решений о залоге имущества дома или взятии кредита.

3.3 Оформление протокола

Обязательные реквизиты протокола:

1. Полное наименование ТСЖ, адрес дома.
2. Дата, время, место проведения.
3. Форма собрания (очная, заочная, смешанная).
4. Сведения о кворуме (общая и присутствующая площадь, процент).
5. Повестка дня.
6. Результаты голосования по каждому вопросу (кол-во голосов «за», «против», «воздержались»).
7. Подписи председателя и секретаря собрания.
8. Приложения: список собственников с долями, письменные решения (если голосовали заочно).

Что делать после утверждения протокола?

• В течение 5 рабочих дней передать протокол и заверенную копию в ГЖИ для внесения в реестр.
• В течение 10 дней направить протокол в администрацию района/города и в Фонд капремонта региона.
• Открыть счёт (специальный или в Фонде капремонта) и предоставить реквизиты в ГЖИ для получения субсидии или выделения кредитных средств.
• Опубликовать протокол в ГИС ЖКХ (или региональной информационной системе) для обеспечения прозрачности;

Распространённые ошибки и как их избежать

Контакты для обращений

• Государственная жилищная инспекция вашего региона
  Телефон: 8-800-xxx-xx-xx (горячая линия)
  Адрес: г. «Ваш город», ул. Ленина, д. 1
  Онлайн: https://гжи;рф
• Фонд капитального ремонта
  Телефон: 8-800-700-8-700
  Адрес: г. «Ваш город», ул. Советская, д. 10
  Сайт: https://фондкапремонт.рф
• Общественное движение «Народный контроль в ЖКХ»
  Телефон: 8-800-555-0-555
  Email: help@narcontrol.ru
  Сайт: https://narcontrol.ru
• Многофункциональный центр (МФЦ «Мои документы»)
  Телефон: 8-800-200-0-200
  Онлайн-запись: https://mfc.gov.ru

Полезные онлайн-сервисы

1. ГИС ЖКХ — отправка электронных протоколов и уведомлений.
2. «Госуслуги» → раздел «ЖКХ» → «Подать протокол общего собрания собственников».
3. Региональный портал «ЖКХ-онлайн» (поищите «жкх-онлайн + название региона»).

Важно! С 2026 года вводится обязательное электронное взаимодействие между ТСЖ, ГЖИ и Фондом капремонта.
Печатные протоколы будут приниматься только как дополнение к электронным копиям.