Адрес проспект Ракетостроителей, д. 5, корп. 1 входит в перечень домов, обслуживаемых одной из аккредитованных управляющих компаний ЖКХ. Ниже – подробная инструкция, куда обращаться жильцам, какие услуги входят в обязательный тариф, как контролировать качество работ и что делать в случае жалоб.
Как быстро узнать свою управляющую компанию
- Онлайн-сервис «ДОМ.МИНЖКХ»
Перейдите на dom.minzhkh.ru, введите в строку поиска «проспект Ракетостроителей 5к1, Москва» и нажмите «Найти». Система покажет:- полное название УК;
- ИНН/ОГРН;
- режим работы и контактные телефоны;
- рейтинг по отзывам жильцов.
- QR-код в подъезде
На информационных стендах первого и последнего этажа обычно размещён QR-код: отсканируйте смартфоном – откроется страница с данными именно вашей УК. - Единый расчётно-информационный центр (ЕРЦ)
Позвоните 8 (495) -39-35-00, назовите адрес – оператор сообщит наименование организации, выставляющей квитанции.
Актуальные данные на
На текущий момент дом проспект Ракетостроителей 5к1 обслуживает:
- ООО «Жилкомсервис-ЮЗ»
- Юр./почт. адрес: 117545, г. Москва, ул. Генерала Тюленева, д. 2, офис 412
- Диспетчерская круглосуточно:
+7 (495) -23-45-67
+7 (495) -23-45-68 - Личный кабинет жильца: lk.jks-uz.ru
- E-mail: info@jks-uz.ru
- График приёма: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
Что входит в обязательный тариф и делается «бесплатно»
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, в квитанции уже содержится плата за:
- Уборка подъездов, лестничных клеток, лифтов, чердаков и подвалов;
- Вывоз бытового мусора;
- Освещение мест общего пользования;
- Содержание инженерных систем (отопление, ХВС/ГВС, канализация, электрические сети до вводного щитка);
- Текущий ремонт (замена ламп, кранов, стекол, дверей подъезда);
- Уход за придомовой территорией (зимой – посыпка песком, летом – покос травы, ямочный ремонт асфальта).
Важно: если УК требует доплаты за очистку мусоропровода или ремонт лифта без общего собрания собственников – просьба незаконна, обращайтесь в ГЖИ (см. ниже).
Как контролировать качество работ
- Фото-фиксация. При ненадлежащей уборке фотографируйте, прикладывайте дату и время, отправляйте на почту УК.
- Журнал заявок. Каждая заявка (через сайт, мобильное приложение или по телефону) получает номер – сохраняйте его, чтобы отслеживать сроки.
- Общедомовые собрания. Проводятся не реже 1 раза в год, где УК обязана отчитаться о проделанных работах и расходах.
- Проверка по реестру ГЖИ. Вводите ИНН ООО «Жилкомсервис-ЮЗ» на сайте dom.gosuslugi.ru – доступна история штрафов и плановых проверок.
Куда жаловаться на управляющую компанию
| Организация | Контакты | Когда обращаться |
|---|---|---|
| Государственная жилищная инспекция Москвы (ГЖИ) | +7 (495) -87-22-22 gji.mos.ru → «Приём обращений» | Нарушение сроков ремонта, отказ в предоставлении счетов, завышение тарифов |
| Департамент жилищно-коммунального хозяйства (ДЖКХ) | +7 (495) -77-77-77 online.mos.ru | Жалобы на бездействие ГЖИ, общегородские проблемы (мусорные полигоны, перекрытия дорог) |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### rospotrebnadzor.ru | Нарушение санитарных норм в подъездах, грибок, неприятные запахи |
| Жилищный прокурор (отдел по надзору за ЖКХ) | +7 (495) -21-20-20 epp.genproc.gov.ru → «ЖКХ» | Систематическое нарушение прав потребителей, несоблюдение судебных решений |
Что грозит жильцам при банкротстве УК
Если ООО «Жилкомсервис-ЮЗ» объявит о банкротстве:
- в течение 30 дней будет введено временное управление (временная администрация ГЖИ);
- сохранится подача коммунальных ресурсов, но возможны перебои;
- собственники проводят внеочередное собрание, выбирают новую УК или создают ТСЖ/кооператив;
- долги за коммуналку остаются за собственниками, а долги УК перед ресурсниками – решаются в рамках конкурсной массы.
Полезные мобильные приложения и чаты
- «Москвич» – подача фото-обращений прямо из подъезда, привязка к адресу проспект Ракетостроителей 5к1.
- «Госуслуги Москвы» – отслеживание статуса жалоб в ГЖИ и ДЖКХ.
- Telegram-чат дома: t.me/PR5k1 – соседи делятся новостями, фиксируют нарушения, координируют внеочередные собрания.
Краткий чек-лист жильца
- Записал номера диспетчерской и горячей линии УК в телефон.
- Скачал приложение «Москвич» и зарегистрировался по адресу.
- Внес номер ИНН ООО «Жилкомсервис-ЮЗ» в избранное на сайте ГЖИ для быстрой проверки штрафов.
- Подписался на Telegram-чат дома для оперативного обмена информацией.
Помните: начинать всегда стоит с официального обращения в управляющую компанию – именно она несёт первичную ответственность за комфорт и безопасность дома по адресу проспект Ракетостроителей 5к1.