ПромЭнерго, один из ведущих российских производителей трансформаторного оборудования, предлагающий полный цикл услуг: от проектирования и изготовления до поставки, монтажа и сервисного обслуживания силовых трансформаторов. Компания зарекомендовала себя как надёжный партнёр предприятий энергетического, нефтегазового, металлургического и коммунального секторов.

Актуальность 2026 года

Контакты для обращений

Ниже приведён список основных каналов связи, по которым можно получить консультацию, оформить заказ, организовать сервис или решить любые вопросы, связанные с трансформаторами ПромЭнерго.

• Центральный офис и завод-изготовитель
  
  Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 2/1

  Телефон: +7 (863) -96-30-20
  
  E-mail: info@promenergo.ru
  
  Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (по московскому времени)

• Отдел продаж и комплектации
  
  Телефон: +7 (863) -96-30-21 (доб. 314)
  
  Мобильный/WhatsApp: +7 (928) -23-45-67
  
  E-mail: sales@promenergo.ru
  
  Форма обратной связи на сайте: promenergo.ru/request
• Сервисная служба и техподдержка
  
  Телефон 24/7: ###-###-#### (бесплатно по России)
  
  E-mail: service@promenergo.ru
  
  Телеграм-канал: @PromEnergoService
• Отдел запасных частей и расходников
  
  Телефон: +7 (863) -96-30-22
  
  E-mail: spareparts@promenergo.ru
  
  Онлайн-каталог: promenergo.ru/spare
• Отдел документации и сертификации
  
  E-mail: docs@promenergo.ru
  
  Факс: +7 (863) -96-30-25
  
  Готовы предоставить паспорта, протоколы испытаний, сертификаты соответствия и декларации ТР ТС.
• Региональные представительства
  • Москва: БЦ «Филион», офис 517, +7 (495) -20-55-30, msk@promenergo.ru
  • Санкт-Петербург: БЦ «Парк Победы», офис 1222, +7 (812) -40-90-12, spb@promenergo.ru
  • Екатеринбург: ул. Машиностроителей, 19, офис 508, +7 (343) -19-00-11, ekb@promenergo.ru
• Горячая линия для промышленных партнёров
  
  Телефон: ###-###-####
  
  E-mail: partner@promenergo.ru
  
  Предназначена для крупных заказчиков и дилеров.

Как оформить заявку: пошаговая инструкция

1. Определите технические характеристики (мощность, напряжение, класс напряжения, климатическое исполнение).
2. Свяжитесь с отделом продаж по телефону или электронной почте.
3. Получите коммерческое предложение и сроки изготовления.
4. Подпишите договор и оплатите аванс (обычно 30%).
5. Следите за производством через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «PromEnergo Track».
6. Согласуйте дату отгрузки и получите полный комплект документации.

Дополнительные сервисы

ПромЭнерго также предоставляет:

• Аренду передвижных трансформаторных подстанций (КТПН).
• Шеф-монтаж и пусконаладочные работы.
• Техническое обслуживание и диагностику масла (DGA-анализ).
• Модернизацию старых трансформаторов (увеличение мощности, переход на элегаз).

При любых вопросах, от выбора трансформатора до организации сервиса, обращайтесь по указанным контактам. Сотрудники ПромЭнерго гарантируют оперативную обратную связь и индивидуальный подход.

Очень важно помнить: чем точнее техническое задание, тем быстрее вы получите точное коммерческое предложение и оптимальные сроки поставки!