Ростовская область, город Белая Калитва — важный индустриальный центр, где энергоснабжение обеспечивает филиал ОАО «Донэнерго». В этой статье собрана актуальная (на ) информация по адресам, телефонам, графикам работы, а также оперативным и аварийным службам компании.
Основные филиалы и офисы
- Белокалитвинские районные электрические сети (филиал ПАО «Россети-Юг» / Ростовэнерго-Энергосбыт)
Адрес: ул. Заводская, 2А, г. Белая Калитва
Телефон: +7 (86383) —64-48, диспетчерская служба
Время работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - ОАО «Донэнерго» – Белокалитвинский филиал «Тепловые сети»
Адрес: ул. Совхозная, 2, лит. З, г. Белая Калитва, 347042
Телефон: +7 (86383) —80-27 (факс аналогичный)
Время работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Сайт: www.donenergo.ru - Диспетчерская служба Администрации Белокалитвинского района
Контактное лицо: Омельченко Николай Александрович
Тел.: +7 (86383) —54-56
Диспетчерская: 2-64-48
Онлайн-оплата и сервисы
Оплачивать услуги ОАО «Донэнерго» за тепло и электричество жители Белой Калитвы могут через:
- ВсеПлатежи – безопасный сервис оплаты любой картой РФ (vp.ru).
- Личный кабинет на сайте donenergo.ru – вход по номеру лицевого счёта и паролю.
- Мобильные приложения Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк → раздел «Коммунальные услуги».
Аварийно-ремонтные службы (круглосуточно)
| Тип службы | Телефон | Зона ответственности |
|---|---|---|
| Аварийная служба электросетей | +7 (86383) —64-48 | вся Белокалитвинская зона |
| Аварийная служба тепловых сетей | +7 (86383) —80-27 | центральное отопление, котельные |
| Единая диспетчерская Донэнерго | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | все районы Ростовской области |
Адресная инфраструктура
Замена ТП-3103 на 2-х трансформаторную ТП 10/0,4 кВ
Процедура №31502498216 на Единой электронной торговой площадке (ЕРС-контракт):
- Цель: увеличение надёжности электроснабжения МБОУ СОШ №3, г. Белая Калитва.
- Организатор: Открытое акционерное общество «Донэнерго».
- Этапы: согласование проекта, демонтаж старой ТП, монтаж двухтрансформаторной подстанции, ввод в эксплуатацию.
Контакты для обращений
- Общие вопросы и претензии:
Отдел по работе с абонентами
ул. Совхозная, 2, лит. З, каб; 5
Тел.: +7 (86383) —80-27 доб. 122
E-mail: bel@donenergo.ru - Электронные обращения:
Форма на сайте www.donenergo.ru/contacts - Центр обслуживания клиентов «Ростовэнерго»:
ул. Заводская, 2А
Тел.: +7 (86383) —64-48
График: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00 - Техподдержка онлайн-сервисов:
8-800-700-4-700 (бесплатно)
WhatsApp: +7 (928) -23-45-67 (мессенджер Донэнерго)
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОАО «Донэнерго»
- Онлайн-оплата «ВсеПлатежи» – VP.ru
Внимание! При плановых отключениях компания публикует уведомления на сайте, в личном кабинете абонента и через SMS. Сохраняйте чек об оплате и номер лицевого счёта для быстрой идентификации обращений.