Кратко о главном
- Адрес: 347923, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Прохладная, 2.
- Режим работы абонентского отдела: пн–пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00.
По просьбам жителей добавлена суббота — с 08:30 до 15:30, без обеда. - Телефон «горячей линии»: +7 (8634) -1-94-31
- Официальный сайт: http://mupts.umi.ru
Подробное расписание и услуги
Абонентский центр (Прохладная, 2)
| Дни недели | Часы работы | Перерыв | Услуги |
|---|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00–16:00 | 12:00–13:00 | Приём заявок, оплата услуг, выдача квитанций, консультации по начислениям |
| Суббота | 08:30–15:30 | нет |
Производственно-технический отдел
Административно-технические службы работают с 07:30 до 16:30 (обед 12:00–13:00).
Для аварийных вызовов действует круглосуточная дежурная служба +7 (863) -64-86-84.
Контакты для обращений
- Единая справочная: +7 (8634) -1-94-31
- Аварийная служба: +7 (863) -64-86-84
- Электронная приёмная: info@mupts.umi.ru
- Официальный сайт: mupts.umi.ru
Как добраться
Общественный транспорт: остановка «Прохладная улица» (маршруты № 8, 22, 89).
Личный автомобиль: координаты на карте 47.214940, 38.917690. Перед зданием, парковка на 15 машино-мест.
Отзывы и рейтинг
На платформах 2ГИС и Kinf.ru организация получила среднюю оценку 3,2–3,4 из 5.
Пользователи отмечают быструю реакцию аварийных бригад, но иногда указывают на очереди в абонентском отделе в понедельник утром.
Полезные советы перед визитом
- Возьмите с собой паспорт и последнюю квитанцию: это ускорит оформление заявок.
- Если нужна только оплата — пользуйтесь терминалом самообслуживания в холле: очередей нет.
- Запись на приём через сайт позволяет получить талон «онлайн» и прийти без ожидания.
Внимание! В праздничные дни режим может изменяться. Актуальную информацию уточняйте по телефону +7 (8634) -1-94-31 или на сайте водоканала.