АО «Самрук-Энерго» — стратегический дивизион холдинга «Самрук-Казына», реализует крупнейшие инвестиционные проекты в сфере генерации, передачи и управления электроэнергетическими активами Республики Казахстан. В 2024–2026 гг. компания сосредоточена на двух трансформационных инициативах, которые кардинально меняют энергетическую карту страны:

Усиление электрической сети Южной зоны ЕЭС Казахстана

• Цель проекта: повышение надёжности электроснабжения южных регионов (Туркестанская, Жамбылская, Кызылординская и Алматы области) и снижение дефицита мощности.
• Ключевые объекты:
  1. Реконструкция линий электропередачи (ЛЭП) -00 кВ «Шымкент – Тараз – Атырау».
  2. Строительство подстанций 500/220 кВ «Отырар» и «Кентау» суммарной мощностью 2 500 МВА.
  3. Установка современных систем FACTS для регулирования реактивной мощности и повышения стабильности сети.
• Сроки реализации: 2023 – 2028 гг. (фаза строительства активно идёт с 2024 г.).
• Инвестиции: свыше 350 млрд тенге.
• Ожидаемый эффект: рост пропускной способности сети на 1 200 МВт, снижение технологических потерь до 4,5 %.

Объединение Западной энергосистемы с единой энергосистемой Казахстана

• Цель проекта: впервые в истории синхронизировать Западную зону ЕЭС (Атырауская, Мангистауская, Актюбинская, ЗКО и часть Батыс-Казахстанской области) с Национальной энергосистемой, устранив изолированность региона.
• Ключевые объекты:
  1. Магистральная ЛЭП 500 кВ «Бейнеу – Атырау – Макат» протяжённостью 1 100 км.
  2. Подстанции 500/220 кВ «Атырау-2», «Макат», «Карабатан».
  3. Система цифровой телемеханики и SCADA-управления для синхронного режима работы.
• Сроки реализации: 2022 – 2027 гг. (инженерные изыскания завершены, идёт монтаж оборудования).
• Инвестиции: более 600 млрд тенге.
• Ожидаемый эффект: ликвидация дефицита мощности до 1 000 МВт в пиковые часы, повышение инвестиционной привлекательности «западного коридора» для ВИЭ-проектов;

Алгоритм обращений граждан и бизнеса

Очень важно помнить: для получения оперативной информации, подачи заявок на подключение к сетям, а также для решения спорных вопросов используйте официальные каналы компании:

• Центральный офис АО «Самрук-Энерго»
  Адрес: Республика Казахстан, г. Нур-Султан, проспект Мангилик Ел, 6, БЦ «Samruk-Kazyna Tower», 14-й этаж.
  Телефон приёмной: +7 (7172) -2-32-32
  E-mail: info@samruk-energy.kz
• Единая «горячая линия» по проектам Южной зоны
  Телефон: +7 (727) -60-07-77
  Время работы: будни 09:00–18:00 (Алма-ата, GMT+5).
• Офис по проектам Западной зоны
  Адрес: г. Атырау, мкр. Авангард, 15, 6-й этаж, БЦ «Aral».
  Телефон: +7 (7122) -5-67-89
  E-mail: west.projects@samruk-energy.kz
• Онлайн-приёмная и форма обратной связи
  Веб-сайт: www.samruk-energy.kz
  Раздел «Контакты» → «Обращения граждан».
• Государственный центр электронных услуг «Egov»
  Сервис: «Подключение к электрическим сетям» (выбор оператора АО «KEGOC» или дочерней сетевой организации «Самрук-Энерго»).

Дополнительные полезные ресурсы

1. Интерактивная карта объектов — портал map.samruk-energy.kz (режим 24/7, обновления каждые 30 минут).
2. Telegram-канал «Самрук-Энерго | Новости» — t.me/samrukenergy_news.
3. Мобильное приложение «SE Mobile» — доступно в App Store и Google Play для отслеживания статуса заявок и аварийных отключений.

Важно! Ответы на частые вопросы (FAQ) и актуальные графики отключений публикуются ежедневно в разделе «Пресс-центр» на официальном сайте.