Реновация жилья – масштабная государственная инициатива, направленная на замену устаревшего, аварийного и ветхого многоквартирного фонда современными жилыми комплексами с улучшенной инфраструктурой. Проект, запущенный в 2017 году, уже охватил более 1 000 домов, а к 2026 году планируется завершить работу с более чем 5 000 объектов.
Что такое программа реновации?
Программа реновации (официально – Программа реновации жилищного фонда города Москвы) предусматривает:
- Бесплатное предоставление квартиры в новостройке с отделкой за счёт государства;
- Переселение жителей в их же район, если они не захотят менять локацию;
- Снос старых пятиэтажных домов и их замену современными жилыми комплексами, школами, детскими садами и общественными пространствами.
Цели и задачи проекта
- Обеспечение жителей безопасным и комфортным жильём.
- Улучшение градостроительной структуры города – создание новых кварталов, развитие транспортной и социальной инфраструктуры.
- Снижение количества аварийных зданий, уменьшение риска обрушений.
- Стимулирование инвестиций в строительный сектор и повышение качества строительных материалов.
Какие дома попадают под реновацию?
В программу включаются:
- Многоквартирные дома, построенные до 1990 года и признанные аварийными;
- Пятиэтажные дома без лифта, с изношенными коммуникациями;
- Объекты, имеющие историческую и (или) архитектурную ценность – только после согласования с соответствующими органами.
Список домов публикуется на официальном портале mos.ru и в системе «Активный гражданин».
Как работает процесс переселения?
Процедура состоит из нескольких этапов:
- Определение включения дома в реновацию – голосование собственников на площадке «Активный гражданин» или в Информцентрах районов.
- Сбор и подача документов в Мосжилинспекцию или МФЦ (паспорт, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН, справка о составе семьи).
- Подписание договора мены – жильё в новостройке становится равноценным или улучшенным.
- Согласование даты переезда и получение ключей от новой квартиры.
- Снос старого дома и начало строительства нового жилого комплекса.
Ипотека по реновации
Для тех, кто хочет приобрести жильё в новостройке, построенной в рамках реновации, банки предлагают специальные ипотечные программы с пониженными ставками. При этом часть стоимости новой квартиры может быть покрыта за счёт компенсации, полученной от государства.
Как узнать, подпадает ли ваш дом под реновацию?
Самый надёжный способ – воспользоваться онлайн‑картой на mos.ru или зайти в личный кабинет на портале «Активный гражданин». Также можно обратиться в:
- Информационный центр вашего района;
- МФЦ «Мои документы»;
- Службу поддержки по телефону горячей линии.
Куда обращаться: контакты для заявок и консультаций
Ниже представлена подборка основных контактных точек, где можно получить полную информацию и оформить необходимые документы.
| Организация | Контактный телефон | Электронная почта | Адрес / Ссылка | Описание |
|---|---|---|---|---|
| Мосжилинспекция | +7 (495) -77‑55‑55 | info@moszhilinspektsiya.ru | ул. Тверская, 15, г. Москва, 125009 | Приём заявлений о включении дома в программу, выдача справок о праве собственности. |
| Информационный центр «Реновация» | +7 (495) -77‑33‑33 | renovation@mos.ru | многоканальный сервис «Госуслуги» (раздел «Реновация») | Консультации по статусу дома, расписание голосований, ответы на часто задаваемые вопросы. |
| МФЦ «Мои документы» | Единый номер 122 (круглосуточно) | — | Сеть МФЦ по всей Москве и МО | Сбор и подача пакета документов, получение справок, запись на приём к специалисту. |
| Портал «Активный гражданин» | — | — | https://activecitizen.mos.ru | Электронное голосование, просмотр карты домов, статус заявки. |
| Горячая линия по реновации | 8‑800‑555‑33‑33 | — | Круглосуточно | Быстрый ответ на вопросы о сроках, документах, стоимости переезда. |
| Отдел по работе с жалобами (Департамент строительства) | +7 (495) -77‑44‑44 | complaints@mos.ru | ул. Тверская, 7, г. Москва, 125009 | Разрешение споров, связанных с включением дома в программу, компенсациями и переездом. |
Самое главное помнить, что
участие в программе полностью зависит от решения общего собрания собственников. Если большинство голосует «за», дом включается в реновацию, и каждый собственник получает право на новую квартиру. При этом:
- Отказ от участия возможен только до подписания договора мены;
- Продажа квартиры, полученной по программе, допускается только после получения полного пакета правоустанавливающих документов;
- Нельзя «переселить» в другую часть города без согласования с органами, если вы хотите сменить район.
Сроки реализации
По состоянию на март 2026 года:
- С 2017 по 2022 гг. завершено переезд более 2 500 домов;
- 2023‑2025 ггг. – активная фаза сноса и строительства новых комплексов (около 2 000 домов);
- К 2028 году планируется завершить работу с более чем 5 000 объектами.
Как подготовиться к переезду?
- Соберите пакет документов (паспорт, правоустанавливающие документы, справка о составе семьи).
- Запишитесь в МФЦ или подайте заявку онлайн через портал «Госуслуги».
- Участвуйте в голосовании собственников – это ваш главный инструмент влияния.
- После получения подтверждения о включении дома, подпишите договор мены и согласуйте дату переезда.
- Подготовьте вещи к транспортировке и уточните детали получения ключей от новой квартиры.
Программа реновации – это шанс избавиться от ветхого жилья, получить современную квартиру и жить в более комфортных условиях. При правильном подходе процесс проходит без осложнений, а наличие широкого спектра информационных и консультационных сервисов позволяет каждому жителю получить полную поддержку.
Если у вас остались вопросы, используйте приведённые выше контакты – специалисты помогут разобраться в деталях и оформить все необходимые документы.