В 2025–2026 гг. усилилось внимание органов жилищного надзора к качеству управления домами.
Жилстройнадзор Югры уже прекратил действие лицензии УК «Ютерра» в Сургуте, и практика может распространиться на другие регионы.
Ниже – подробная памятка для собственников, желающих инициировать приостановку (аннулирование) лицензии управляющей компании.
Законные основания
Приостановление или аннулирование лицензии возможно при наличии хотя бы одного из следующих нарушений:
- Нарушение обязательных требований к содержанию жилищного фонда (ст. 161.1–161.4 ЖК РФ);
- Систематическая неуплата ресурсоснабжающим организациям (2 и более месяцев подряд);
- Несвоевременное проведение капитального ремонта при наличии соответствующего фонда;
- Отсутствие договора управления с каждым собственником/советом МКД.
Алгоритм действий собственников
- Собрать факты нарушений
- Акты и дефектные ведомости от ТСЖ/ЖКС/РСО;
- Фото/видео доказательства неисправностей;
- Копии претензий, отправленных в УК, с отметками о вручении.
- Провести общее собрание собственников
Кворум 50 %+1 от общей площади.
Принять решение о направлении коллективной жалобы в жилищную инспекцию. - Подать жалобу в региональный жилищный надзор
(по аналогии с Жилстройнадзором Югры).
Форма – электронная или бумажная, приложить:- протокол общего собрания;
- сбор доказательств;
- расчёт суммы ущерба (при наличии).
- Участвовать в проверке
Инспектор обязан провести выездную проверку в течение 30 дней с момента регистрации жалобы. - Получить постановление
Если нарушения подтверждены, выносится:- Предписание об устранении – до 2 месяцев;
- Административный штраф руководителю;
- Приостановление лицензии на срок до 90 суток (ст. 7.22.3 КоАП РФ);
- При повторном нарушении – аннулирование лицензии.
- Выбор новой УК
Сразу после вступления постановления об аннулировании лицензии проводится новое общее собрание и выбирается временная или постоянная управляющая компания.
Сроки и особенности 2025–2026 учебного года
Весенние каникулы 2026 (11 апреля – 26 апреля) – удобное время для активистов и юристов:
большинство собственников не уезжают, можно собрать кворум без отпускных потерь.
Контакты для обращений
Федеральный уровень
- Минстрой России
Официальный сайт: minstroy.gov.ru
Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный) - Роспотребнадзор
Сайт: rospotrebnadzor.ru
Телефон: ###-###-####
Региональные жилищные инспекции (примеры)
| Регион | Орган | Телефон | Электронная приёмная |
|---|---|---|---|
| Югра (ХМАО) | Жилстройнадзор Югры | +7 (3462) -6-00-04 | zhilsnaby@hmao;ru |
| Москва | Мосжилинспекция | 8 (495) -22-22-50 | gosuslugi.ru/moscow |
| Санкт-Петербург | Жилнадзор СПб | 8 (812) -76-20-00 | жилнадзор.спб.ру |
Юридические центры помощи собственникам
- Центр защиты прав граждан в ЖКХ «ЖКХ-Контроль»
Тел.: ###-###-####
E-mail: info@jkhcontrol.ru - Ассоциация ТСЖ и ЖКС России
Тел.: +7 (495) -21-11-71
Сайт: tszh.ru
Что делать после аннулирования лицензии
- Уведомить всех жильцов через сайт дома и объявления в подъездах.
- В 5-дневный срок провести новое общее собрание для выбора:
- временной управляющей организации (на 3 месяца);
- постоянной УК или способа непосредственного управления.
- Подать копию нового договора управления в жилищную инспекцию в течение 7 дней.
Краткий чек-лист
- ✓ Собрано ≥50 % голосов собственников
- ✓ Оформлен протокол и приложения
- ✓ Отправлена жалоба в жилищный надзор
- ✓ Ожидаем проверку (до 30 дней)
- ✓ Получаем постановление и переходим к выбору новой УК
Важно: сохраняйте все бумаги и переписку – при неправомерном отказе инспекции их можно обжаловать в суде в течение 3 месяцев.