КГУП «Приморский Водоканал», крупнейшее предприятие, обеспечивающее холодным водоснабжением и водоотведением жителей Владивостока, Артёма, Надеждинского, Большекаменского, Михайловского, Хорольского и Лазовского районов. Круглосуточно работает аварийно-диспетчерская служба, которая принимает заявки на порывы, отсутствие воды, засоры канализации и прочие чрезвычайные ситуации.
Как сообщить об аварии
Телефоны диспетчерских служб
- Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
8 (423) -45-89-83 - Диспетчер водопровода г. Владивосток
8 (423) -45-33-04 - Диспетчер канализации г. Владивосток
8 (423) -45-33-04 - Единый аварийный номер «Примводоканала»
8 (423) -00-57-77
Адрес и режим работы аварийной службы
Приёмная аварийной службы:
ул. Некрасовская, 122, Первореченский район, Владивосток, 690088
График работы:
Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
В выходные и праздничные дни дежурная бригада выезжает по вызову через диспетчерскую (круглосуточно).
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: https://primvoda.ru
- Telegram-канал «Приморский водоканал»: https://t.me/primvodokanal
- Facebook: facebook.com/primvoda
Что сообщать диспетчеру
- Точный адрес (улица, дом, корпус/подъезд, квартира).
- Характер проблемы: нет воды, слабое давление, порыв на улице или в квартире, засор канализации, неприятный запах и т.д.
- Время обнаружения аварии.
- ФИО и контактный телефон заявителя.
Советы до приезда аварийной бригады
- Отключите электроприборы, которые могут пострадать при резком скачке давления воды.
- При порыве трубы в квартире перекройте запорный кран на вводе и откройте краны смесителей, чтобы сбросить давление.
- При подтоплении лестничной клетки или подвала ограничьте доступ воды к электрощитам и лифтовым шахтам (используйте тряпки, вёдра, пороги из мешков с песком).
- Если есть угроза жизни или здоровью — звоните 112.
Как узнать о плановых отключениях
Подпишитесь на Telegram-канал «Примводоканал» или регулярно проверяйте раздел «Аварийные и ремонтные работы» на сайте primvoda.ru. Там публикуются:
- графики планового ремонта водопроводных и канализационных сетей;
- списки домов, которые будут отключены;
- оценочное время начала и окончания работ.
Полезные ссылки
- Все телефоны служб на официальном сайте
- Карта и фотографии офиса на 2ГИС
- Отзывы и дополнительные контакты на VL.ru
Помните: своевременное обращение в аварийную службу «Примводоканала» не только ускоряет устранение аварии, но и помогает избежать серьёзного ущерба вашему имуществу.