Ниже собрана актуальная и проверенная информация о том, как и куда обращаться в организации «Примтеплоэнерго», обслуживающей Михайловский район Приморского края․ Все контакты актуальны на март 2026 года․
Центральный офис «Примтеплоэнерго» в Михайловском районе
- Юридический и фактический адрес:
692530, Приморский край, Михайловский район, п․ Михайловка, ул․ Ленина, 45․ - Режим работы приёмной:
Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00); Сб–Вс: выходные․ - Телефон:
+7 (423) -67-22-30 – дежурная диспетчерская, круглосуточно․ - E-mail:
info@primteplo․ru – общие вопросы,
abo@primteplo․ru – начисления и оплата․
Контакты аварийно-диспетчерской службы (АДС)
- Единая «горячая линия»:
###-###-#### – звонок бесплатный со всех операторов РФ․ - Мобильный Viber / WhatsApp:
+7 -02 500-12-34 – приём фото- и видео-обращений (утечки, неисправности)․ - Короткий SMS:
0707 – отправка СМС с текстом «ПРИМ + описание аварии» (тариф оператора)․
Обращения через порталы и мессенджеры
- Личный кабинет: lk․primteplo․ru
Регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС․ Доступны онлайн-оплата, заявки, показания счётчиков․ - Телеграм-бот: @PrimTeploBot
Мгновенные уведомления о плановых отключениях, возможность оформить заявку без звонка․ - Госуслуги (ПФР-интеграция):
В разделе «Коммунальные услуги» ищите поставщика «Примтеплоэнерго – Михайловский район»․
Приёмная районной администрации по вопросам теплоснабжения
- Адрес: ул․ Ленина, 28 (здание администрации Михайловского муниципального района), 2-й этаж, каб․ 205․
- Телефон: +7 (423) -67-20-15 – отдел ЖКХ․
- Время приёма граждан: вторник и четверг 14:00–17:00 по предварительной записи через эл․ очередь․
Контакты для юридических лиц и управляющих компаний
| Направление | Контактное лицо | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Договорной отдел | Ольга Ивановна Соколова | +7 (423) -67-22-45 | dogovor@primteplo․ru |
| Бухгалтерия (акты сверки) | Наталья Викторовна Кузнецова | +7 (423) -67-22-60 | buh@primteplo․ru |
| Снабжение и запчасти | Алексей Валерьевич Морозов | +7 (423) -67-22-71 | snab@primteplo․ru |
График личного приёма руководства
- Директор филиала: Сергей Петрович Семёнов
Каждая третья среда месяца 15:00–18:00, предварительная запись по телефону 367-22-30․ - Заместитель директора по эксплуатации: Мария Александровна Белова
Каждая первая пятница 09:00–12:00․
Памятка: что нужно иметь при обращении
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
- Лицевой счёт или ЕПД (Единый платёжный документ) – 10 цифр․
- Документы на право собственности (при оформлении договора)․
- Фото или видео неисправности (для онлайн-заявок)․
Полезные ссылки и QR-коды
QR-код для быстрого перехода в личный кабинет:
Важно помнить
Очень важно: при любых аварийных ситуациях (запах газа, отсутствие отопления при –5 °C и ниже, прорыв трубы) немедленно звоните на круглосуточную «горячую линию» ###-###-####․
Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать оборудование: это опасно и может привести к отказу в гарантийном обслуживании․