Оплачивать услуги КГУП «Примтеплоэнерго» сегодня можно быстро, безопасно и, главное — без комиссии. В этой статье вы узнаете:
- какие электронные сервисы работают во Владивостоке и Приморском крае;
- как сэкономить время с помощью QR-кода и личного кабинета;
- контакты горячих линий и техподдержки каждого сервиса.
Почему выгодно платить онлайн
QR-код на электронной квитанции позволяет оплатить услуги без распечатывания:
- отсканируйте код смартфоном в терминале «Сбербанка», «Почты России», «ФК «Система» и др.;
- подтвердите платёж, деньги зачисляются мгновенно;
- чек приходит на e-mail и сохраняется в истории транзакций.
Экономия времени – до 15 минут на одну квитанцию, экономия денег – 0 ₽ комиссии при оплате напрямую через официальные каналы Примтеплоэнерго.
Официальные онлайн-каналы оплаты
2.1 Личный кабинет «Примтеплоэнерго»
- Вход: по лицевому счёту и паролю (который можно получить в абонентском отделе или по SMS «Пароль» на 900).
- Функции:
- оплата банковской картой МИР, Visa, Mastercard, Maestro;
- передача показаний ИПУ (отопление, ГВС);
- сверка начислений, выгрузка квитанций PDF.
Сайт: https://lk.primteploenergo.ru
Техподдержка: 8 (423) 2-600-600 (Пн–Пт 08:00–18:00)
2.2 Мобильное приложение «Примтеплоэнерго»
- доступно в App Store и Google Play;
- push-уведомления о новых начислениях и долгах;
- биометрический вход по Face ID / Touch ID.
2.3 Система «Квартплата» (Город)
Универсальный сервис для оплаты ЖКХ, садиков, штрафов ГИБДД.
- Сайт: https://kvartplata.ru
- Карты: любые российские Visa, Mastercard, Maestro, МИР.
- Бонусы: кэшбэк до 5 % при оплате через приложение.
Телефон поддержки: 8 (800) 234-77-77 (круглосуточно)
2.4 Платёжный кабинет mos.ru (для москвичей, временно проживающих)
Если у вас есть ЕПД (единый платежный документ) от «Мосэнергосбыта», вы можете оплатить тепло энергию через:
- mos.ru → раздел «Коммунальные услуги»;
- мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
Пошаговая инструкция: как оплатить за 1 минуту
- Откройте сайт lk.primteploenergo.ru или приложение.
- Введите лицевой счёт (10 цифр) и пароль.
- Проверьте начисления и нажмите «Оплатить».
- Выберите карту или Apple Pay / Google Pay.
- Подтвердите оплату кодом из SMS.
- Скачайте квитанцию PDF или отправьте на e-mail.
Совет: добавьте картой 3-4 секунды экономии через «Автоплатёж», деньги спишутся в день начисления автоматически.
Контакты для обращений
| Сервис | Телефон | E-mail / Чат | Адрес |
|---|---|---|---|
| КГУП «Примтеплоэнерго» | 8 (423) —600-600 | info@primteploenergo.ru | г. Владивосток, ул. Алеутская, 22 |
| Квартплата (Город) | 8 (800) -34-77-77 | support@kvartplata.ru, чат в приложении 24/7 | Онлайн-сервис |
| Техподдержка банков | На обратной стороне вашей карты | Чат в Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ | — |
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли отменить платёж?
Да, если деньги ещё не зачислены (обычно 5–10 минут). Позвоните в техподдержку по номеру операции.
Как узнать лицевой счёт?
На бумажной квитанции, верхний правый угол, 10 цифр. В мобильном приложении счёт автоматически подтягивается по адресу.
Есть ли комиссия при оплате через Сбербанк Онлайн?
Нет, если выбираете «Коммунальные платежи → Примтеплоэнерго → Оплата по лицевому счёту».
Помните: официальные сервисы никогда не просят CVV-код карты по телефону и не высылают ссылки на неизвестные сайты. При малейшем подозрении — звоните 8 (423) 2-600-600.
Обновлено . Следите за новостями Примтеплоэнерго в Telegram-канале @primteplo.