Ниже приведены актуальные сведения о том, когда и как можно обратиться в отделения «Примтеплоэнерго» в городе Находка, чтобы получить консультацию, оплатить услуги или оформить заявку на техническое обслуживание.
Все реквизиты проверены по состоянию на 24 марта 2026 г.
Адрес и основной офис
- Адрес: 692900, Приморский край, г. Находка, ул. Луговая, 12
- Как добраться: от ж/д вокзала – маршрутное такси № 8, 27, 42, остановка «Теплостанция».
График работы (режим приёма граждан)
| День недели | Часы работы | Обед | Приём платежей |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 12:00 – 12:30 | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | ||
Как записаться на приём заранее
- Онлайн-запись: на сайте primteplo.ru в разделе «Личный кабинет → Запись на приём».
- Мобильное приложение: скачайте «ПримТепло» из App Store или Google Play, выберите филиал «Находка».
- Телефонная линия: позвоните по номеру +7 (4236) -6-50-50 и дождитесь соединения с оператором.
Контакты для обращений
- Бесплатная горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- Городской телефон диспетчерской службы: +7 (4236) -6-50-50 (пн–пт 08:00–18:00)
- E-mail для общих вопросов: nahodka@primteplo.ru
- E-mail для аварийных заявок: emergency@primteplo.ru (с пометкой «Авария Находка»)
- WhatsApp / Telegram: +7 (4236) -6-50-50 (отвечают с 08:00 до 18:00)
- Официальный сайт: www.primteplo.ru
Пункты оплаты вне офиса
Если вам нужно оплатить услуги вне офиса, воспользуйтесь:
- Терминалами QIWI – ул. Ленина, 28 (ТЦ «Глобус»), ул. Калинина, 11 (почта).
- Салонами «Связной» и «Евросеть» – справка по номеру лицевого счёта.
- Мобильное приложение Сбербанк Онлайн – поиск «Примтеплоэнерго» в каталоге поставщиков.
Что делать при аварии или отсутствии отопления
- Немедленно позвоните по ###-###-#### или +7 (4236) -6-50-50.
- Сообщите адрес, номер квартиры и краткое описание проблемы.
- Ожидайте аварийную бригаду; среднее время выезда – 30–40 минут в черте города.
Дополнительные сервисы
- Электронная квитанция: подключите в личном кабинете на primteplo.ru → «Подписка на e-mail-чеки».
- СМС-информирование: отправьте SMS с текстом
STARTна номер 6650 (услуга бесплатна). - Госуслуги: заявления о перерасчёте и субсидиях принимаются через портал gosuslugi.ru и доставляются в филиал автоматически.
Полезные напоминания
- Самое главное помнить: при подаче заявки на перерасчёт или субсидию следует приложить сканы паспорта, квитанций и справок о доходах.
- Очереди: минимальны во вторник и четверг с 09:00 до 11:00.
- Парковка: у офиса есть бесплатная стоянка на 30 мест; пиковая загруженность – 11:00–13:00.
Если вы заметили изменения в графике или контактах, пожалуйста, сообщите нам через форму обратной связи на сайте или по e-mail: feedback@primteplo.ru.