Компания «Примтеплоэнерго» обеспечивает теплом и горячей водой жителей всего Приморского края, включая Надеждинский район. Ниже собрана самая актуальная информация о том, куда и как обращаться по вопросам теплоснабжения в 2026 году.
Генеральный директор
Генеральным директором АО «Примтеплоэнерго» с августа 2024 года является Вячеслав Бабич.
- Общие вопросы по стратегии компании: обращения принимаются на корпоративную почту.
- Контакт приёмной гендиректора: director@primteplo.ru
Приёмная «Примтеплоэнерго» в Надеждинском районе
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| 692530, Приморский край, Надеждинский р-н, п. Надеждинск, ул. Ленина, 38 | +7 (423) -22-03-04 | Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00 |
Горячая линия «Примтеплоэнерго»
- Круглосуточная диспетчерская служба: 8-800-200-0-200 (бесплатно по России)
- Мобильный Viber / WhatsApp: ###-###-####
- Электронная почта диспетчерской: dispatch@primteplo.ru
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Официальный сайт: https://www.primteplo.ru
- Войти в личный кабинет → lk.primteplo.ru
- Онлайн-чат (работает с 09:00 до 18:00 по владивостокскому времени UTC+10).
Территориальный участок «Надеждинский»
Служба аварийно-восстановительных работ (АВР)
- Круглосуточный телефон АВР: ###-###-####
- E-mail АВР Надеждинского района: avr-nadezhda@primteplo.ru
Бухгалтерия (оплата, начисления, субсидии)
- Телефон «горячей линии» по оплате: 8-800-700-0-700
- Касса в Надеждинске: ул. Ленина, 38, каб. 3
Режим работы: Пн–Чт 08:30–16:30, Пт 08:30–15:30 - Онлайн-оплата: через личный кабинет или приложение «Примтеплоэнерго» (iOS, Android).
Дополнительные контакты для жителей Надеждинского района
Приём граждан по личным вопросам
- Запись на личный приём к руководителю Надеждинского участка:
priemnaya-nadezhda@primteplo.ru - Предварительная запись по телефону: ###-###-####
Отдел по работе с населением (ОРН)
- Электронная почта ОРН: orn@primteplo.ru
- Телефон: ###-###-####
Советы при обращении в «Примтеплоэнерго»
- Подготовьте данные: номер лицевого счёта, точный адрес, ФИО собственника.
- Опишите проблему кратко: время начала аварии, адрес, контактный телефон.
- Фиксируйте обращение: сохраняйте заявочный номер, который выдаёт оператор диспетчерской службы.
- Мессенджеры: при отправке фото/видео в Viber или WhatsApp прикрепляйте геолокацию для ускорения реакции аварийных бригад.
Важно: с 25 марта 2026 г. в Надеждинском районе стартует плановое гидравлическое испытание сетей. Возможны временные отключения горячей воды. Точный график публикуется на сайте www.primteplo.ru и в Telegram-канале @primteplo.