Актуально на 24 марта 2026 г.
В этой статье собраны все официальные контакты, по которым жители Приморского края могут решить вопросы, связанные с оплатой водоснабжения и водоотведения, передачей показаний счётчиков, начислением платы, получением квитанций, справок и актов сверок.
Единый телефон «горячей линии»
- 8 (423) -00-5-777 — многоканальный справочный центр КГУП «Приморский водоканал» (круглосуточно, автоответчик).
После прослушивания приветствия нажмите 1 → 5 для быстрого попадания в абонентский отдел.
Центральный офис и бухгалтерия во Владивостоке
Адрес и режим работы
ул. Некрасовская, д. 122, г. Владивосток, 690088
Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45
Обед: 12:00–12:45
Пандус и доступная среда для МГН имеются.
Контактные телефоны по отделам
- Договорный отдел (оформление, изменение договоров) — каб. 4
8 (423) -00-5-777 (доб. 2) - Расчётный отдел (начисления, перерасчёты, справки) — каб. 8
8 (423) -00-5-777 (доб. 3) - Бухгалтерия (вопросы по оплате, реквизитам, возвратам, актам сверки)
8 (423) -45-33-04 или 8 (423) -45-89-83 - Заместитель главного бухгалтера (по вопросам юр. лиц и ИП)
8 (423) -00-57-77
Дополнительные офисы во Владивостоке
| Адрес | Телефон |
|---|---|
| ул. Адм. Нахимова, д. 1 | (423) -49-38-58 |
| Океанский пр-т, д. 101А | (423) -49-38-58 |
| ул. Черемуховая, д. 7 | (423) -49-38-58 |
Городской округ Большой Камень
- Диспетчерская служба: 8 (42335) -01-96
- Адрес приёма документов: ул. Некрасовская, 122, 3 этаж
Приём показаний счётчиков
Сроки подачи: с 5 по 10 и с 20 по 25 число каждого месяца.
- По телефону: 8 (423) -65-20-20
- По факсу: 8 (423) -65-20-21
- Электронная почта: (указана в договоре)
- Онлайн: Личный кабинет «Веб-кабинет» на сай primvoda.ru
- Мобильное приложение: «Приморский водоканал» (App Store, Google Play)
Реквизиты для оплаты
- Получатель: КГУП «Приморский водоканал»
- ИНН: 2503022413
- КПП: 250301001
- Расчётный счёт: уточняйте в квитанции или по телефону 8 (423) -00-5-777
- Онлайн-оплата без комиссии: сервис «Квартплата»
Электронная почта и обратная связь
Общая почта для обращений: info@primvoda.ru
Для бухгалтерских вопросов и актов сверки укажите в теме письма «В бухгалтерию».
Порядок получения справок и актов сверки
- Подготовьте: номер лицевого счёта, ФИО, адрес.
- Направьте запрос на info@primvoda.ru или обратитесь лично в каб. 8.
- Срок изготовления: 1–3 рабочих дня.
- Готовую справку можно получить:
- лично в центральном офисе;
- в электронном виде на e-mail;
- по почте (заказное письмо).
Полезные советы
- Записывайтесь на приём онлайн через сайт, чтобы избежать очередей.
- Проверяйте реквизиты квитанции перед каждой оплатой: тарифы обновляются ежеквартально.
- Если возникает переплата, обращайтесь в расчётный отдел для автоматического переноса на следующий расчётный период.
Если вы не нашли нужную информацию, звоните на единую «горячую линию» 8 (423) -00-5-777 или оставьте заявку на сайте primvoda.ru/contacts/.