Закон, обязывающий управляющие компании (УК), ТСЖ и ЖСК отчитываться перед собственниками жилья по единой форме, вступил в силу в 2025 году. Ниже приведены примеры таких отчётов, структура документа, а также контакты, куда можно обратиться при возникновении вопросов.
Что должен содержать ежегодный отчёт УК?
Согласно закону, отчёт должен включать следующие разделы:
- Общая информация о доме: адрес, год постройки, общая площадь, количество квартир.
- Финансовая часть: доходы и расходы за год, остаток средств на счету.
- Выполненные работы: перечень текущего и капитального ремонта, даты, подрядчики, стоимость.
- Жалобы и обращения: количество обращений, сроки их рассмотрения и исполнения.
- Планы на следующий год: предстоящие работы, сметы, возможные тарифные изменения.
Примеры отчётов
Пример 1. Краткий отчёт УК «ЖилСервис»
Дом: ул. Ленина, 45, г. Москва
Год отчёта: 2025
- Заменено 15 стеклопакетов в подъездах
- Отремонтирована кровля на 100 м²
- Установлены 3 новых лифта
- Средний платёж собственника за ЖКУ: 3 200 руб./м²
- Поступило 48 жалоб, 45 — решены
Пример 2. Развернутая финансовая часть из отчёта УК «Комфорт+»
Доходы за 2025 год:
- Платежи собственников: 8 500 000 руб.
- Субсидии из бюджета: 1 200 000 руб.
Расходы:
- Коммунальные услуги: 3 800 000 руб.
- Ремонт подъездов: 1 100 000 руб.
- Замена инженерных сетей: 2 000 000 руб.
- Обслуживание лифтов: 900 000 руб.
Остаток на : 1 900 000 руб.
Как получить отчёт?
Отчёт должен быть:
- Опубликован на официальном сайте УК;
- Размещён в общедоступном месте (подъезд, доска объявлений);
- Направлен по электронной почте или через личный кабинет собственника.
Контакты для обращений
Если отчёт не был предоставлен или вы нашли в нём нарушения, вы можете обратиться:
- Жилищная инспекция вашего региона
Официальный сайт: https://гжи.рф
Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ) - Государственные жилищные инспекции по регионам:
- Москва: +7 (495) -77-77-77
- Санкт-Петербург: +7 (812) -76-77-32
- Новосибирск: +7 (383) -10-10-10
- Минстрой РФ
Электронная приёмная: minstroy.gov.ru/reception - Госуслуги — подача жалобы онлайн:
www.gosuslugi.ru → Раздел «ЖКХ» → «Жалоба на управляющую компанию»
Если вы представитель УК, можете использовать следующий шаблон для заполнения отчёта:
<h3>Отчёт управляющей компании за 2025 год</h3> <p><strong>Адрес дома:</strong> [введите адрес]</p> <p><strong>Общая площадь:</strong> [введите значение]</p> <p><strong>Количество квартир:</strong> [введите число]</p> <ul> <li>Выполненные работы: [перечислите]</li> <li>Финансовый отчёт: [вставьте таблицу]</li> <li>Жалобы: [укажите количество и результат]</li> </ul>
Важно: если УК не предоставляет отчёт до 1 марта текущего года, собственник вправе подать жалобу в жилищную инспекцию. За нарушение предусмотрены штрафы от 5 000 до 50 000 рублей.