Ниже приведён универсальный образец делового письма, адресованного в управляющую компанию, ТСЖ или непосредственно подрядчику, ответственному за вывоз твёрдых коммунальных отходов․ Вы можете скопировать шаблон, заменив выделенные квадратные скобки [․․․] на свои данные․
Шаблон письма
От: [Ф․ И․ О․ / Наименование организации]
Адрес: [Полный почтовый адрес с индексом]
Телефон: [+7 (XXX) XXX-XX-XX]
E-mail: [example@mail․ru]
Кому: [Наименование управляющей компании / подрядчика]
Адрес: [Юридический или фактический адрес получателя]
Тема: О необходимости организации регулярного вывоза твёрдых коммунальных отходов по адресу: [указать точный адрес]
Уважаемые [«Управляющая компания» / «ТСЖ» / «ООО „Эко-Сервис“» и т․ д․]!
Настоящим сообщаю, что на территории [двор, жилой комплекс, офисный центр], расположенного по адресу [точный адрес], накопился значительный объём твёрдых коммунальных отходов․ В частности:
- контейнерные площадки переполнены;
- находится большое количество крупногабаритного мусора (старая мебель, бытовая техника);
- зафиксированы случаи разброса отходов за пределами контейнеров, что создаёт угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию жителей․
В соответствии с Федеральным законом № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» и условиями договора на оказание коммунальных услуг, обязанность по своевременному вывозу ТКО несёт [указать ответственную сторону]․
Прошу:
- До [указать конкретную дату] организовать экстренный вывоз накопившегося мусора․
- Установить регулярный график вывоза ТКО не реже [2 раз в неделю / 3 раз в месяц]․
- Обеспечить своевременное мытье и дезинфекцию контейнеров․
- В течение 3 (трёх) рабочих дней проинформировать жителей о корректировке графика и контактных телефонах аварийной службы․
В случае бездействия оставляю за собой право обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру для разбирательства․
Надеюсь на оперативное решение вопроса․
С уважением,
[Подпись] [Ф․ И․ О․ / Должность / Организация]
Контакты для обращений и службы поддержки
- Единая диспетчерская служба города Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Госуслуги Москвы (мусор и ТКО): mos․ru/services
- Региональный оператор «ЭкоПром» (пример): +7 (800) -00-00-01, support@ecoprom․ru
- Жилищная инспекция г․ Санкт-Петербурга: +7 (812) -75-75-75
- Горячая линия Роспотребнадзора: +7 (800) -55-31-51
- Прокуратура РФ (общероссийский номер): +7 (495) -37-20-00
- Минстрой РФ – приём обращений онлайн: minstroyrf․gov․ru
Совет: перед отправкой письма сфотографируйте состояние контейнерной площадки и приложите фото к обращению (если отправляете онлайн-форму или электронную почту)․ Это ускорит реакцию службы․