Более 20 000 липчан уже оценили удобство мобильного приложения «РВК.Услуги» – единого мобильного клиентского сервиса для оплаты и контроля счетов за водоснабжение и водоотведение в Липецке и Липецкой области.
Что такое «РВК.Услуги»?
- Официальное приложение ООО «РВК-Липецк» (Росводоканал Липецк).
- Позволяет оплачивать услуги ЖКХ в один клик без комиссии.
- Показывает текущее начисление, историю оплат, архив квитанций.
- Отправляет push-уведомления о новых счетах и сроках платежа.
- Работает круглосуточно на смартфонах и планшетах Android и iOS.
Как зарегистрироваться
- Скачайте приложение из Google Play или App Store (поиск: «РВК.Услуги»).
- Укажите номер лицевого счёта (указан на квитанции).
- Подтвердите контактные данные (телефон/e-mail) по СМС-коду.
- Готово! Входите по 4-значному PIN-коду или биометрии.
Основной функционал
Оплата счетов
Оплачивайте воду и канализацию картами VISA, MasterCard или через Apple Pay / Google Pay. Деньги зачисляются мгновенно, комиссия 0 %.
Можно подключить автоплатёж – спишется ровно сумма счёта в день его выставления.
Передача показаний счётчиков
- Фотографируйте счётчик через встроенный сканер.
- Приложение автоматически распознаёт цифры и сразу отправляет данные в РВК.
История и квитанции
Храните электронные чеки – их можно отправить по e-mail или распечатать из личного кабинета. Архив доступен за 3 последних года.
Онлайн-консультации
Кнопка «Чат со службой поддержки» круглосуточно. Среднее время ответа < 2 минуты.
Контакты для обращений
| Организация | Адрес | Телефон | Официальный сайт |
|---|---|---|---|
| ООО «РВК-Липецк» (Росводоканал Липецк) | г. Липецк, Коммунальная ул;, 12 | 8 (4742) -5-77-00 | rosvodokanal.ru |
| ОГУП «Липецкий областной водоканал» (Липецкоблводоканал) | г. Липецк, ул. Металлургов, 3 | 8 (4742) -2-16-63 8 (4742) -2-16-64 | lipetskoblvodokanal.ru |
| Единая диспетчерская служба (Департамент ЖКХ Администрации г. Липецка) | г. Липецк, пл. Ленина, 1 | 8 (4742) -7-33-33 | lipetsk.ru |
Как получить помощь по приложению
- Электронная почта: support@rosvodokanal.ru
- Viber / WhatsApp: +7 -742 25-77-00
- Онлайн-чат внутри приложения «РВК.Услуги» (круглосуточно).
Частые вопросы
Можно ли оплатить долг частями?
Да. Введите любую сумму не менее минимального платежа. Остаток будет виден в приложении.
Что делать, если приложение вылетает?
Обновитесь до последней версии (Google Play / App Store). Очистите кэш или обратитесь в чат поддержки.
Как узнать качество воды?
В разделе «Качество воды» приложения публикуются ежемесячные лабораторные отчёты.
Самое главное помнить: все операции в «РВК.Услуги» проходят через защищённые каналы связи, а персональные данные хранятся в соответствии с законом 152-ФЗ «О персональных данных».
Скачайте «РВК.Услуги» уже сегодня и экономьте время на походы в банк и очереди!